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V2EX 提问指南
chenxyhz
V2EX  ›  问与答

腾讯的大大们进来一下~~

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  •   chenxyhz · 2018-09-06 11:01:01 +08:00 · 988 次点击
    这是一个创建于 2265 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我不知道有没有朋友跟我遇到一样的问题,找客服的时候永远是找不到人

    1.电话好几个电话是废的,要么就是你拨打的电话呢听了好几圈都没有你要业务 2.QQ 客服,以前还有人解决一下,现在的 QQ 客服进去选半天没有相关业务,输入人工就自动回复关注微信客服 3.微信客服公众号,跟 QQ 客服一个样,人工没人工全是问题跟选业务,然后你要的业务也是没有的 4.邮箱,有些有但是大部分都没有,而且都是发了就石沉大海

    公司做那么大,能否把客服这块解决一下,实在没那么多人,像阿里那样工单系统,我发工单你有空就回一下也好啊

    目前尚无回复
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