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dongsuo
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[请教]电信异地能否办理 3G 转 4G

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  •   dongsuo · 2018-09-11 10:18:35 +08:00 · 2088 次点击
    这是一个创建于 2293 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    被告知只能本人携带身份证去归属地营业厅办理,请教各位有遇到这种情况吗
    6 条回复    2018-09-11 13:32:53 +08:00
    likaci
        1
    likaci  
       2018-09-11 10:23:48 +08:00
    山东电信在北京办理成功过
    打 10000 号找客服记录反馈, 然后有专人联系
    最后新卡从北京邮寄到北京, 新卡激活后旧卡失效.
    dongsuo
        2
    dongsuo  
    OP
       2018-09-11 11:05:24 +08:00
    @likaci 谢谢,问下有威胁要去工信部投诉吗,或者需要委托书什么的吗
    likaci
        3
    likaci  
       2018-09-11 11:17:12 +08:00
    @dongsuo 3G 升 4G 没要委托书, 换阿里鱼卡套餐要了 手持身份证 /委托书照片
    dongsuo
        4
    dongsuo  
    OP
       2018-09-11 11:20:54 +08:00
    @likaci 好的,谢谢老哥,待会怼客服去
    dongsuo
        5
    dongsuo  
    OP
       2018-09-11 12:42:31 +08:00
    @likaci 你好,问一下你知道当初办理是通过什么方式办理的吗,要了什么证明文件的吗,我这边的客户经理不知道要咋办……
    likaci
        6
    likaci  
       2018-09-11 13:32:53 +08:00
    @dongsuo 几年前了 记不大清, 应该类似这种 https://zj.189.cn/market/wtzzhk
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