给妈妈换套餐
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weilaixx OP 我妈被黑心业务员骗了开了上百的套餐
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evwzhucxe 2018-10-20 22:07:43 +08:00 1
@weilaixx 可以工信部投诉被诱导办理了无用的高月租套餐,工信部处理成功的时候,然后 12315 投诉,要求三倍赔偿
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weilaixx OP @evwzhucxe 骗了长达三年 合同期说是 10 年。已经产生 5000 多块钱费用了。会三倍赔偿吗。那个黑心运营商工作人员骗我妈验证码,有时直接不需要验证码,隔几天就打电话说有活动送,要帮她直接开通。
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Daath 2018-10-21 00:24:21 +08:00 via Android
这么凶残。。直接杠一波试试。。
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moezia 2018-10-21 09:28:31 +08:00
电话办理的?还是签合同的? 电话办理的直接工信部投诉 未经授权办理套餐 要他们提供录音 最坏的也就是返回多的话费和几百块赔偿
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evwzhucxe 2018-10-21 10:44:47 +08:00
@weilaixx 你先 10086 投诉,说被营业厅人员诱导的,要求退款。如果不处理,再去工信部投诉。工信部投诉处理完事后,再去工商投诉。注意保留相关的录音证据。移动公司的人给你打过电话来,你就说,我要录音,麻烦你再报一下工号。再电话里让他承认是他们错了。这是能要到赔偿的关键。
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boluo 2018-10-21 14:40:33 +08:00 via Android
我用的 8 元套餐,然后每个月去当月热销里面领各种免费流量
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