2018 年 4 月购入 MBP 2017 款 15 寸。
2018 年 6 月 18 日晚上,电脑就在桌面上摆着,也没放声音,突然左边扬声器发生尖锐的啪啪爆裂声,持续了 10 秒有余。吓得我赶紧凑近看看有没有冒烟,确认机器是否还能操作。一个星期之后,送去修,同时在网上查到很多相似案例。心里祈祷,修了这一次,别再来第二次了吧。
2018 年 9 月中旬,下班回家,电脑刚从书包拿出来,掀开屏幕,就开始啪啪啪……屏幕都还没亮呢。拖到国庆放假,10 月 1 日赶紧送去天才吧修。
2018 年 10 月上旬,没错,就是上旬,距离上次修完还没隔两个星期,扬声器再次啪啪啪。送去修的时候和工作人员说能不能直接换新。工作人员说这才第三次不行,等再坏一次就可以了。
2019 年 1 月底,这次扬声器坚持了两个多月,搞得我有点紧张,因为距离一年保修期就剩两个月了,如果再坏就麻烦了。但是就在春节放假前不久,扬声器终于坏了。为什么说「终于」,因为我是很高兴的,终于可以换新的了。
选了一个周末,杀到天才吧,态度强硬的要求换新,工作人员也不多说什么,直接说帮申请了。但是让我把在用的机器带回家去,说等待申请的时间可能比较久,你先用着。
等待申请的时间最后为 10 天,天才吧就打电话过来说换新的电脑到货了,抽时间过来拿,嘱咐要尽量带齐现在电脑的所有配件,有的都带上。
到真正换机的时候,工作人员其实只回收了电脑本机和电源适配器,保修凭证都没拿。最后给我的也只是电脑本机和电源适配器,盒子和保修凭证都没给我。
临走时,和工作人员确认了,新电脑的保修期会重新算。至此,差不多折腾了一年了,电脑也终于换掉了。对了,最后苹果给我的是一台 2018 年款同等配置的机器。不得不说,苹果这种处理方式还是很良心的,我也很开心,算是免费升级了。
希望新电脑别再出乱七八糟的问题了。
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czwstc 2019-01-27 13:59:19 +08:00 via iPhone
不知道怎么说...还行吧,不太耽误事就可以
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makdon 2019-01-27 17:29:31 +08:00
个人觉得水果家的贵就贵在,它很容易坏,然后坏了免费换(笑
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