快手，能不能别拿用户当猴耍？

[nandehutu]

前几天集完五福，看到快手瓜分 6 个亿的活动，邀请新用户有奖励。

于是邀请了一些小伙伴，正常参加活动，未使用任何手段作弊。

等邀请完了提现的时候快手提示让你上传身份证、手持身份证拍照。

按要求完成以后，一直提示你“操作太快了”，我一天就提现 1 次怎么就太快了？

之后在 APP 里反馈，客服回复是我网络问题，我也是醉了，这个明显是 APP 限制后的提示，和用户网络有什么关系？能不能不这么敷衍，之后客服就不理人了。

APP 反馈不行，发微博 @快手没人回复，私信快手官 V 让打电话。

打 4000066666 这个电话以后自动语音告知只受理举报业务，咨询不受理。让打另外一个电话 400 126 0088，打了以后告诉我让我 24 小时后继续重试，结果还是提示“你的操作太快了”。

虽然不能提现，但一直给你发私信，提示你有现金奖励，可以提现，营造出一种可以正常拿到奖励的假象：

对快手的服务不能理解：

1.不能提现为啥让人上传身份证信息，手持身份证拍照？耍人玩么？

2.为什么很明显不是网络问题，客服一直让重试，还让 24 小时后重试，耍人玩么？

3.为什么明明不能提现，还一直提示我有奖励到账让我提现？耍人玩么？

4.微博私信里的客服电话明明只受理举报业务，为什么私信里不能写清楚，还写其他问题也可以打？耍人玩么？

5.为什么 APP 里反馈给客服，客服随便说一下重试就不再回复了？

最后，已经将快手投诉到 12315，后续有进展会更新，钱其实没多少，不给也了直接说也没事，为什么处处耍人？普通屌丝用户的时间不是时间？

[allinoneok]

心真大 还上传 手持身份证

[nandehutu]

@allinoneok 主要是明明不能提现，还让人上传，重试，坑人

[billyangg]

为了那几毛钱能把自己身份证信息都给人

[nandehutu]

@billyangg 老哥这个不是重点 o(╯□╰)o

[JamesR]

手持身份证，一旦泄漏，黑产可以开皮..包公司，办信..用卡，借网贷等等，我觉得应该有个底线。

[hymzhek]

也许 拿 ip 判断的？ 条件只有 ip

[nandehutu]

@JamesR 确实是，之前太相信这个公司了，下次肯定不能给了

[nandehutu]

@hymzhek 我的 ip，一个是公司的，几千人共同的出口，一个是自己家的，就我一个人用，不知道什么原则判断的，我觉得有风控机制可以理解，直接说不给了，我也就不要了，但不应该一直告诉人重试啥的，还 24 小时后重试，真是套路。

[elfive]

这个地方上传个身份证，那个地方绑定个手机号；
今天使用这个 APP 在某地消费了一笔 xxx.xx 元的购物，明天在另一个 APP 上绑定一张银行卡提现；

一顿操作猛如虎，一看收入 1 块 5。。。

以后某天自己或者周围的人被定向诈骗（包括但不限于）。。损失估计不只是这几块钱的问题吧。

自己的隐私真只值这么点钱吗？

[nandehutu]

@elfive 之前没注意这个，下次肯定不能给了，我之前是以为，快手的提现机制， 都是按主播弄的，才会让上传，所以也没多想，以为就是严格一些。。。

[yukiww233]

比起子弹短信的提现就封号还是强一点

[nandehutu]

@yukiww233 我觉得还是封号好吧，至少之后不折腾人了，这个先骗你实名，然后让你重试，浪费好多时间。

[xhinliang]

跟同事确认了，快手这边的短信验证因为依赖了太多第三方接口，现在有容量瓶颈，请楼主再试一次。

[elfive]

@nandehutu 我只是提醒以下 v 友咯。

真的现在的灰产很完善的。。虽然你不是同一个 app 或者公司提交的数据，但灰产毕竟是灰产，到处采集收集信息，汇总起来，稍加利用。。。。

有句话可能不中听，但是真的：“你自己都不保护你的隐私，还期望别人来保护吗？”

[nandehutu]

@xhinliang 这两天试了 100 次了，并不是收不到短信，而是收到短信以后，输入验证码正确的前提下，提示太快了，百度贴吧也很多人遇到这个问题。

[nandehutu]

@elfive 嗯，感谢提醒，以后不给了，这钱我还是不要了，没几块钱，再惹上一身事，真是亏大了。

[lopetver]

昨天搞了下里面有 30 几块钱，提现看到手持身份证果断不搞了。

[nandehutu]

@lopetver 下次我也不搞了，还好你没弄啊，要不没准你上传了也是这个提示。

[Zeonjl]

这回事件大了，手持省份证，人家可以想干啥干啥了，楼主要不要去登报挂失省份证，免后患

[lfd19951124]

手持身份证可真是 牛批 这钱也敢要

[niuqiang139]

快手随意封号

[mumofa]

快手拉新活动我薅了几十块

我用小米手机的

有应用分身 有一个号能提现 另外一个也是同样的情况

然后我回家后 拉了父母 他们也提现成功~

不过我没看见有需要上传身份证的过程。。。 就要一个实名认证而已

[nandehutu]

@lfd19951124 下次不敢要了。。。

[nandehutu]

@mumofa 关键是我没使用分身啥的，我之前提现了几次没到账，也不用上传身份证，后来就让上传，不能提现你让我上传什么？也是服了。

[nandehutu]

@Zeonjl 明天放假了就去挂失。

[wangxiaoaer]

为了几块钱就火急火燎的拉人头，上传身份证，你是有多穷？

[nandehutu]

@wangxiaoaer 集五福为什么全国那么多人玩，也是都缺这几块钱，这个就是新春的仪式感。

[nandehutu]

@niuqiang139 老哥，请说出你的故事。。。

[niuqiang139]

@nandehutu 以前注册后卸载了，过了一段时间再次下载登录，没有任何原因被封号

[nandehutu]

@niuqiang139 真是 6，可能账户被盗了，被人做坏事了？

[D3EP]

给个 userid 我可以找同事查一下

[niuqiang139]

@nandehutu 不会吧，普通账号没价值啊，就算被盗后违规，邮箱短信总会有通知呀，抖音快手都不用，还真没怎么关注

[nandehutu]

@D3EP 834293240 估计是触发了什么规则了，你们可以看一下我邀请人的 ip、设备啥的，没有任何违规，然后客服一直不说实话耍人玩。

[nandehutu]

@niuqiang139 估计是，盗了给人点赞啥的吧，我之前有个淘宝账户，好多年没用，过了几年以后登录上去，发现好像是给人盗了刷单用了。

[niuqiang139]

@nandehutu 有可能，问题是有绑定手机号邮箱，这样要被盗，快手风控可以了

[nandehutu]

@niuqiang139 嗯，谁知道呢，邪乎事真多。

[alittlefun]

你说的是哪个靠吃*就能火的快手

[nandehutu]

@alittlefun。。。。。我去搜索一下去，之前没怎么关注

[masker]

中国 xx 千千万，快 x 抖 x 各占一半。

[nandehutu]

@masker 哈哈，我只是想领个红包。。。

[peaceblast]

感谢楼主的维权，希望可以更新后续进展👍

[peaceblast]

@masker #39 blocked

[nandehutu]

@peaceblast 其实主要是气氛为啥耍人，不给了直接说，也不是没遇到过，说实话有这么难么，一直忽悠人玩，输那么多次验证码，坑人。

[masker]

@peaceblast 好像很需要你的关注一样。。。b 就 b 啊。。。

[wangxiaoaer]

@wangxiaoaer 支付宝那种成本很低，你这又拉人头又上传身份证的实在是不能理解。

[jiangzemin]

利益相关：快手 RD

首先公司绝对不会拿用户当猴耍，更别提这种重要的拉新活动。

肯定是 bug，已经把 case 反馈给相关同事了

[nandehutu]

@wangxiaoaer 这个成本高低，因人而异，今年百度、头条、抖音等等 N 个 APP 都有这种活动，我玩这个，没违法，也没做违背道德的事情，没什么过失吧。。

[nandehutu]

@jiangzemin 感谢反馈，我觉得这个估计不是 bug 吧，可能是一种风控策略，觉得这账号有问题，就给他个模棱两可的提示，然后让用户进入客服一直说让重试，重试永远不行的死循环。

[IdontWanToBeBan]

@JamesR #5 哈哈老哥为什么一定要说皮包公司...我都给看成包皮了

[zwh2698]

猴，你好

[nandehutu]

@zwh2698 哈哈哈哈

[dearxe2v]

那到底是你赚了还算快手赚了呢 O(∩_∩)O 哈哈~

[nandehutu]

@dearxe2v 我准备注销了，问客服没人理我

[jadeity]

这种软件不就是取代了传统耍猴艺人的市场吗。

[mingyun]

楼主真有时间

[mogutouer]

对不起，我们的目标用户就是猴

[BigbyWolf]

百度的好看视频才是真耍猴… 诱导了大几十万手子来盗视频 /一亿用户(百度通稿宣称)薅羊毛，提现就网络错误 /账户异常，Xswl，百度的是你们这群弟弟能薅动的？

[jedihy]

@Zeonjl 身份证挂失早就不登报了

[panda]

感觉身边没什么玩快手

[jingous]

客服看着不像人工客服，估计是人工智障。

[sansanhehe]

这种活动从来不参与，感觉八成都是坑

[xFrye]

不玩快手的路过

[Aaralyn]

要身份证就算了，还得手持，，薅这么一次羊毛能有几个钱，。。

[Pete]

试过了 手持那张我上传了反面他也让我过了 然后我正反面也打了水印 安慰自己一下 我甚至怀疑反面也不用 因为下一步是 ocr 确认名字和身份证号 还有一个好像假的人脸识别

[DAPTX4869]

@nandehutu #27 快手能跟 zfb 比了？

[troywinter]

感觉应该是 ip 限制了，短信服务确实有相应的 ip 限流措施，但这个客服也是真的辣鸡