V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
lc4t
V2EX  ›  全球工单系统

银联的实名认证同步要多久?

  •  
  •   lc4t · 2019-02-06 17:15:44 +08:00 · 6316 次点击
    这是一个创建于 2150 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    问题是:银联云闪付绑卡实名一直提示 [证件号与姓名不一致,请核实后重新输入 C301202 ]

    搜了搜确认下原因,疑似是户口迁移的问题。

    楼主 18 年 8 月完成的落户,之后绑定就一直失败,按照云闪付 APP 给的提示,要去派出所更新信息。

    又是楼主去派出所,找了人工核查了信息,对方反馈“信息同步正常,并没有问题”。

    银联的客服从来无人接听,微信客服排队永远会由于网络异常终止..

    那么,银联云闪付到底怎么才能让我绑卡..

    第 1 条附言  ·  2019-02-12 11:07:20 +08:00
    京东金融人脸识别也失败了。。
    第 2 条附言  ·  2019-02-13 00:04:36 +08:00
    今天客服电话打进去了,对方反馈说:此错误提示无解,银联方也不能确定什么时候可以好。
    25 条回复    2019-03-14 14:30:23 +08:00
    atalender
        1
    atalender  
       2019-02-06 17:27:36 +08:00 via iPhone
    目前尚无回复
    chinvo
        2
    chinvo  
       2019-02-06 17:48:21 +08:00 via iPhone
    要去银行更新的吧
    asdqaz
        3
    asdqaz  
       2019-02-06 17:53:17 +08:00 via Android
    想一个问题
    现在注册找不到客服
    以后有问题怎么办?
    olaloong
        4
    olaloong  
       2019-02-06 18:37:26 +08:00 via Android
    云闪付 App 的在线客服是有活人的,你可以问问,不过这几天春节放假也不一定
    顺带吐糟一下这玩意什么时候能换绑手机号,非得注册新号注销旧号,注销还麻烦
    zst
        5
    zst  
       2019-02-06 18:49:21 +08:00 via Android
    你去银行更新身份证信息了嘛
    顺路问下是哪个银行
    zst
        6
    zst  
       2019-02-06 18:51:30 +08:00 via Android
    @olaloong 可以换了
    gsls200808
        7
    gsls200808  
       2019-02-06 20:16:06 +08:00 via Android
    @zst 换手机号那个是假界面,做了界面没做功能
    vokins
        8
    vokins  
       2019-02-06 20:34:10 +08:00 via iPhone
    银联客服可以打通
    lc4t
        9
    lc4t  
    OP
       2019-02-06 21:17:56 +08:00
    @chinvo 去哪个银行都可以吗
    lc4t
        10
    lc4t  
    OP
       2019-02-06 21:18:14 +08:00
    @vokins 工作日一下午没打进去。。
    vokins
        11
    vokins  
       2019-02-06 21:31:42 +08:00 via iPhone
    换个时间继续打
    olaloong
        12
    olaloong  
       2019-02-06 21:43:52 +08:00 via Android
    @zst 又试了一下并不行
    表面上有更换登录手机号界面,点击发送验证码就会提示找客服,找客服就会让你重新注册
    usedname
        13
    usedname  
       2019-02-06 22:56:47 +08:00 via iPhone
    银联客服可以打通,不要都以为是某讯
    sephinh
        14
    sephinh  
       2019-02-06 23:25:56 +08:00
    @lc4t #9 绑那个卡就去那个银行先试试,反正银行是有要更新证件信息这一说的
    orangy
        15
    orangy  
       2019-02-07 01:20:41 +08:00 via iPhone
    银联客服几乎没有打通过,微信也是网络异常终止…
    xipushi
        16
    xipushi  
       2019-02-07 07:18:41 +08:00 via iPhone
    我绑卡也提示和银行预留信息不符,换了几张银行卡都这样。当时我就想可能是我云闪付注册手机号和银行卡手机号不一样。一年后,开社保卡,银行又让注册云闪付撸羊毛。马德,奇迹般的发现没绑上的银行卡,显示绑定成功,还可以转账。现在我觉得可能是银联不想让你撸新用户羊毛。
    lc4t
        17
    lc4t  
    OP
       2019-02-07 12:24:33 +08:00
    @usedname 问题是我打了好几个小时都没通。。
    lc4t
        18
    lc4t  
    OP
       2019-02-07 12:25:22 +08:00
    @xipushi 我开社保卡的时候也是身份证照片不符,用的工卡辅助证明。。
    usedname
        19
    usedname  
       2019-02-12 10:57:19 +08:00
    @lc4t #17 可能是春节的缘故
    lc4t
        20
    lc4t  
    OP
       2019-02-12 11:07:07 +08:00
    @usedname 去年 8 月到现在,显然不是春节的锅吧。。
    usedname
        21
    usedname  
       2019-02-12 11:33:57 +08:00
    @lc4t #20 我说客服电话。。。继续打
    lc4t
        22
    lc4t  
    OP
       2019-02-12 14:21:52 +08:00
    @usedname 客服电话也是 10 月到 1 月经常打。。没一次通过
    lc4t
        23
    lc4t  
    OP
       2019-02-13 00:24:34 +08:00
    完结
    8hfq
        24
    8hfq  
       2019-03-14 11:11:59 +08:00
    @lc4t 想问下楼主问题解决了吗 我也是同样的问题
    lc4t
        25
    lc4t  
    OP
       2019-03-14 14:30:23 +08:00
    @8hfq 没解决..看我附言 2
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   3181 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 33ms · UTC 13:08 · PVG 21:08 · LAX 05:08 · JFK 08:08
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.