首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX  ›  MacBook Pro

关于 MacBook Pro 电池膨胀的踩坑,尽早发现可免费更换电池

  •  
  •   jandou · 195 天前 · 1780 次点击
    这是一个创建于 195 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    凡是 MacBook *** 系列,至购买起(否则是生产日期的第三月开始算起),三年内电池出现“膨胀鼓包”现象,可以免费更换电池(以及与电池有连带关系的硬件),用户更换理由是“电池工艺缺陷导致膨胀顶壳,可能出现爆炸等现象,致使用者的安全带来威胁。”,苹果内部会有专门特殊政策,直接预约 Apple 直营店天才吧(“ Genius Bar ”)即可。

    最简单的方法就是,如果在桌面上放不平了,那基本上可以确定是电池鼓包了,另外去天才吧是可以免费检测的。

    本人刚好超过三年,被拒绝了 😂

    官方态度坚决,超过三年就别想了。
    7 回复  |  直到 2019-12-01 23:28:55 +08:00
        1
    hkongm   195 天前
    看我的帖子,自己翘吧
        2
    leetom   108 天前
    LZ 有去直营店问吗? 400 态度不明确,去授权售后点问,他们说鼓包管 2 年,不给免费换。
    我是 15 款,差不多 4 年了。早就发现不平,拆开才发现鼓包严重。
        3
    jandou   108 天前
    @leetom #2 直营店三年内直接换,四年不得给你换,嘴巴说破都不得行。
        4
    joyuer   107 天前
    官方的保修计划是说针对无触控栏的版本,我的是带触控栏的,也出现了这个问题,那么按照楼主说法是可以换的吗?谢谢啦
        5
    jandou   107 天前
    @joyuer #4 三年内电池有问题,直营店都可以免费更换,理由是"电池设计缺陷,可能导致爆炸"
        6
    leetom   27 天前
    @joyuer 在线查询序列号不在范围内的,客服不会给免费换。
    去缺陷产品召回管理中心提交线索,质监局会联系苹果那边要求他们召回的。我已经提交,不过告诉我说不会针对每一条去给解决。http://www.dpac.org.cn/ 可以去提交一下看看,多少条线索质监部门会调查。
    @jandou 如果国家要求苹果召回,那你换电池花的钱应该还能退给你。
        7
    jandou   9 天前
    @leetom 谢谢~
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   1401 人在线   最高记录 5043   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.3 · 20ms · UTC 17:22 · PVG 01:22 · LAX 09:22 · JFK 12:22
    ♥ Do have faith in what you're doing.