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V2EX  ›  程序员

请问各位大佬 BUG 如何指派前后端?

  •  2
     
  •   wym7223645 · 112 天前 · 1693 次点击
    这是一个创建于 112 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    请教各位大佬,我们之前都是按照模块划分,前后端都是一个人负责,测试出问题后不需要关注是前端还是后端问题,直接按照模块指派到人即可。

    但是最近做的项目,实行了前后端分离,经过一段时间后发现,出现 BUG 后测试人员无法区分是前端还是后端的问题,导致问题的指派很乱,问题解决速度很慢。

    举例 1:保存后,保存失败了(可能是前端传的值有问题,也有可能是后端都某些值的处理不对) 举例 2:列表展示的某个字段的值为空(可能是后端没传,也可能是前端取错了值) 举例 3:行删除后,数据还在(可能是前端没刷新、也可能是后端没删除掉)

    请教各位大佬你们公司都是这么做的?

    第一次带团队,求指导。

    30 回复  |  直到 2019-07-31 16:59:37 +08:00
        1
    yhxx   112 天前
    1. 看接口,看接口文档
    2. 看接口,看接口文档
    3. 先指给前端,不管后端有没有问题,没有提示删除失败,数据还在,前端一定也有泽任
        2
    aLazarus   112 天前 via Android
    不知道能不能看到日志呢,可以根据日志和文档来分辨吧
        3
    chmaple   112 天前
    F12 看一下接口参数对不对,返回值对不对
    如果有能力可以再看看数据库对应的表对不对
    我们项目基本都有接口文档和数据库设计文档,测试花点时间基本能知道是前端还是后端的锅了
        4
    reus   112 天前 via Android
    让测试学会用开发者工具,看后端请求的返回对不对,看页面和后端的数据是不是一致。
    再说了,同时指派一个后端一个前端不就行了。
        5
    wym7223645   112 天前
    @aLazarus 我们只有一个测试,对了 10 个开发,2 个项目,没那么多精力看日志之类的
        6
    aLazarus   112 天前
    @wym7223645 那要不就指派给前端,然后让前端分析问题。这个测试有点辛苦
        7
    wym7223645   112 天前
    @reus 我们只有一个测试,对了 10 个开发,2 个项目,没那么多精力看日志之类的 其次我们用了 redmine 貌似只能指派一个人
        8
    wym7223645   112 天前
    补充一下
    1、我们只有一个测试,对了 10 多个开发,2 个项目,没那么多精力看 F12 以及相关日志
    2、我们用了 redmine 貌似只能指派一个人
    3、手里这个项目是个用了 10 多年老项目,重新开发,只给了 3 个月的时间,老项目的文档你们应该清楚是什么样子,现在基本都是看着老系统开发,所以接口文档和数据库设计文档基本不要想了~~~~
        9
    lscho   112 天前 via Android
    这种情况肯定要指派前端,及时后端接口数据出现问题,前端也要做出处理的。

    前端修复之后涉及接口问题的话,转移给后端。
        10
    duan602728596   112 天前 via iPhone
    所以不管啥破事都得找前端,前端也真是辛苦
        11
    CTO   111 天前   ♥ 2
    指派?不存在的,需求分析设计切图后端运维客服都是我一个人
        12
    heaton_nobu   111 天前
    抓包
        13
    des   111 天前 via Android
    @yhxx
    察觉(
    下个月预订
        14
    crysislinux   111 天前 via Android
    我司几个项目出了问题都 tm 找我
        15
    wu67   111 天前
    如果前端提示成功了找后端, 前端弹错了找前端, 弹 5 系状态码找后端. 这种时候状态码的作用就出来了
        16
    kinghly   111 天前 via Android
    测试连问题的是属于前后端都分不清,还是不要做测试了。
        17
    aogg   111 天前
    为什么我遇到的小公司都是,有问题找后端。
    而且分分钟前端连定位问题都定位不了。
    羡慕楼上的!
        18
    userdhf   111 天前   ♥ 1
    统统反馈给前端,注意,我的措辞是 反馈 ,而不是责任界定什么的。
    让前端去测试接口和页面数据交互,完了听前端的就行了。
    前端只要保证
    接口地址、传参、时机是正确的。剩下基本上就都是后端的问题了
        19
    lozzow   111 天前
    一律提给前端,然后前端去分😒
        20
    laminux29   111 天前
    软件工程之类的书籍里,关于测试的章节,会提到两种测试方法:

    黑盒测试,与白盒测试。

    题主提到 [出现 BUG 后测试人员无法区分是前端还是后端的问题] ,这种是黑盒测试。

    黑盒测试找出问题后,下一步应该用白盒测试,来确定具体的 bug 位置。也就是说,测试人员应该先测试后端给的数据接口,看看有没有问题。如果没问题,测试人员再模拟一个正确的后端接口,来给前端做测试。
        21
    zhengxiaowai   111 天前
    一般会指定一个 oncall,每次分给这个人,这个人这周就负责定位 bug、整理 bug、跟进 bug,这个人前端后端后可以,然后让负责定位具体原因再转到具体人上。
        22
    blindie   111 天前
    我前司的传输数据很大,同时逻辑又复杂。测试能从接口返回等看出来是后端问题的话直接给后端(这个要详细文档或者测试经验、水平比较高,责任心又比较强),不然一般先指派给前端,前端来做区分。(前端超幸苦的
        23
    googleGirl   111 天前   ♥ 1
    一般都是指给前端 除非是明显的数据问题
    然后前端如果查出是后端的问题在指派给后端就行了
        24
    darknoll   111 天前   ♥ 1
    先找前端,要是敢犟嘴就找后端。
        25
    jinhan13789991   111 天前 via Android
    我们测试会抓包看请求,把请求体截图,先给前端看。前端确定不是他的问题再找后端。
    有时也会直接指问题给前端,前端验证,如果是接口的问题再转给后端
        26
    RyoX   111 天前
    前端心里有点苦……
        27
    fengbjhqs   111 天前
    基本都是丢给前端的,
        28
    fengbjhqs   111 天前
    按照模块划分,前后端都是一个人负责, 和 前后端分离,并不冲突,为啥不继续下去呢?
        29
    wei1205   110 天前
    这个时候文档的重要性就体现出来了
        30
    wym7223645   110 天前
    @fengbjhqs 原来是一个人负责整个模块的前后端,所以不用区分是什么问题,直接只给他就行,现在后端还是分模块,但是前段只有 1 个人,负责所有模块。 整个时候出现问题,我们就有点不知道该指给谁了
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