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V2EX  ›  iDev

为什么注册苹果开发者账号,一直都提示未知错误啊?

  •  
  •   Shibakaede · 2020-08-02 15:33:28 +08:00 · 6974 次点击
    这是一个创建于 483 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今天想注册苹果开发者账号,在第二个界面点继续的时候一直提示“未知错误 请再试一次”,换了 IP,换了 4G 网络和 WIFI 都不行,怎么搞的?是我的问题还是苹果的问题呢?不会一直注册不了了吧?
    28 条回复    2021-11-26 10:07:33 +08:00
    daimaosix
        1
    daimaosix   2020-08-02 16:08:23 +08:00
    我也是,我在认证呢,一直就是未知错误
    suhe
        2
    suhe   2020-08-02 16:08:51 +08:00
    同样遇到,换 n 台手机和 n 个账号都一样
    taianrc
        3
    taianrc   2020-08-02 17:33:20 +08:00
    同样的问题
    g67261831
        4
    g67261831   2020-08-02 17:35:07 +08:00
    不用试,过段时间再试,遇到过同样问题,问客服也是没用的。
    dizun
        5
    dizun   2020-08-02 17:49:38 +08:00 via Android
    过几天就好了,一直这样。
    Shibakaede
        6
    Shibakaede   2020-08-02 17:54:38 +08:00
    @dizun 明白了,谢谢!
    mimimiZ
        7
    mimimiZ   2020-08-02 17:59:11 +08:00 via iPhone
    我的经历和楼上的大佬并不一样。之前我也是发生未知错误 还为此打了苹果的客服 印度客服查了半天也找不出原因 就说等 24 小时再试一次。但是我不死心啊 用了我另一个 id 就可以继续,这个 id 用的是 gmail 而我的主账户 也就是失败的那个 是 qq 邮箱。然后我把我的主账号也改成了 gmail 立刻就可以继续了,楼主不妨也试试?
    gggxxxx
        8
    gggxxxx   2020-08-02 20:24:49 +08:00 via iPhone
    我遇到过类似问题。我是续费,赶上新政策要人脸照,死活出错。后来找了个旧手机,icloud 和 developer id 全部用同一个账号登录,顺利通过。
    对苹果这样的逻辑表示很无语
    dexbol
        9
    dexbol   2020-08-02 20:54:39 +08:00
    跟楼主遇到的情况一样。
    @Shibakaede 你用的也是新设备吗?不会真的像 @gggxxxx 说的那样需要用老设备吧?
    刚刚又试了一次,还是老样子。
    Shibakaede
        10
    Shibakaede   2020-08-03 01:37:14 +08:00 via iPhone
    @dexbol 我用的是 iPhone XS Max
    Shibakaede
        11
    Shibakaede   2020-08-03 01:39:03 +08:00 via iPhone
    @mimimiZ 我的主账号是 hotmail 邮箱,难道屏蔽微软账号?不可能吧
    laoyur
        12
    laoyur   2020-08-03 05:32:45 +08:00 via Android
    @gggxxxx 我整废掉过一个公司账号。要续费的时候赶上新政,在两个手机试过,人脸过后提示 id not verified,电话 n 个,邮件 m 份,因临近账号过期,客服给账号临时延期数次,总历时一月多,最后来一句没法解决,到死都没给原因。我只能😄
    gggxxxx
        13
    gggxxxx   2020-08-03 07:12:43 +08:00 via iPhone
    @dexbol
    @laoyur
    我用老设备的目的是想额外找个机器保持机器的 Apple id 和 developer id 一样,这样的话,可能会避开账号的二次验证问题。
    我换了个机器,用 dev id 做机器的 Apple id,很幸运的搞定了。完全无法理解 Apple 的逻辑.....
    tanranran
        14
    tanranran   2020-08-03 08:55:35 +08:00
    用 Mac Safari 试试,最近 Chrome 登录苹果开发者网站有毒,各种未知错误。
    jerry000
        15
    jerry000   2020-08-03 09:10:18 +08:00
    苹果开发者 App 登陆的账号必须与 iCloud 账号相同,我就是不相同才登陆不上的,你们试试;
    登陆之后,iOS 设备必须有锁屏密码或者 faceID 、touchID 之一,否则不能进入注册、验证环节
    dexbol
        16
    dexbol   2020-08-03 09:25:05 +08:00
    刚才又试了一下,还是「未知错误」。只能等客服邮件了。
    mcluyu
        17
    mcluyu   2020-08-03 09:56:39 +08:00
    人脸拍完,下一步填完英文姓名地址,然后显示让联系客服,联系了两次了,填写完还是让联系客服。。。有谁知道什么原因吗?
    Shibakaede
        18
    Shibakaede   2020-08-03 11:22:45 +08:00 via iPhone
    @tanranran 现在无法用 safari 网上注册了,必须用 iOS 上的一个 app 注册
    Shibakaede
        19
    Shibakaede   2020-08-03 11:23:34 +08:00 via iPhone
    @jerry000 你说的我都做到了,就是不行!唉……
    Shibakaede
        20
    Shibakaede   2020-08-03 11:24:17 +08:00 via iPhone
    @mcluyu 可能客服也不知道原因
    Shibakaede
        21
    Shibakaede   2020-08-03 11:25:08 +08:00 via iPhone
    @dexbol 是的,我也试了,依然未知错误
    guogang9011
        22
    guogang9011   2020-08-03 17:01:32 +08:00
    我倒是没碰到位置错误,只是在资料审核都通过的时候,到了需要支付开发者费用的时候,一直提示连接 App Store 失败,一直不能支付。

    找了客服,沟通了几天也没解决方案。
    leschans
        23
    leschans   2020-08-03 20:37:49 +08:00 via iPhone
    这几天才在 Chrome 上注册好了公司账户 (美国)没遇到问题啊
    dewi
        24
    dewi   2020-08-04 00:35:18 +08:00 via iPhone
    @mcluyu AppleID 的名字要跟你人脸认证的名字一致,还有就是 iCloud 登录你开发者账号的 AppleID,然后再次认证就可以了,如果当前设备还是提示请联系客服就换台新设备再次尝试认证,我前几天就是用这个方法通过的认证。
    mcluyu
        25
    mcluyu   2020-08-04 13:59:28 +08:00
    @dewi 第一步一样的,第二步等再试试,现在真麻烦啊。。
    Shibakaede
        26
    Shibakaede   2020-08-04 23:36:38 +08:00 via iPhone
    来报告一下,我申请成功了。换了一部老的 iPhone 6,登陆了后就成功了,没有报任何错误。很奇怪,至今不知道原因。
    tblx
        27
    tblx   2020-09-26 10:34:22 +08:00
    尝试半年,无法注册。联系了四次客服依然无法解决。现在点击“现在注册”直接提示“未知错误”。
    wendellxie
        28
    wendellxie   3 天前
    @Shibakaede 问一下,换 iPhone 之后还是用的原来的 appleid 吗?
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