有没有遇见远程桌面连 win10 蓝屏重启的怎么解决的？

[huaes]

只连，什么软件都没开，时不时蓝屏重启

[nasaboy]

没有，这个时候你不是应该去分析一下蓝屏 dump 的文件吗

[huaes]

@nasaboy 那文件损坏了软件打不开。。。

[wtks1]

只看描述看不明白是被连接的设备蓝屏重启还是连过去的设备蓝屏重启

[huaes]

@wtks1 被链接设备

[huaes]

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff801483e3348, 0xfffff80148cb5920, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP 。报告 ID: cbf824d9-70d3-4bb9-8649-f40d2f6bd111 。
错误代码

[easyfor]

https://docs.microsoft.com/zh-cn/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x3b--system-service-exception
可以参考一下这个。

[liurunliang]

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-system/%E8%93%9D%E5%B1%8F0x0000003b/faa6f5cf-d541-409e-9de7-28a83d02e6ef
像是驱动或者内存的问题,主要检查是否有阿三级别的驱动

[jim9606]

推荐用[BluescreenView]( https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html)检查。如果是驱动问题有可能可以直接看到是哪个驱动出问题的。

[huaes]

@jim9606 谢谢，找到故障点了，是网卡驱动问题，双千兆网卡昨晚就有一个断开重启才好，凌晨就蓝屏了，可插在 pcie 上驱动软件检测不到头疼了

[huaes]

英特尔官网居然只有 win78 的驱动简直了

[jim9606]

@huaes 你要是用 82579 那种老网卡就只有老 NDIS6.2 驱动可以用了,毕竟是已经 EOL 的产品