工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 1584 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
测试环境：
- iOS 应用
- 网页
路径：
- iOS - 我的 - 右上角客服 - 在线客服 - 转人工 - 打字开始卡顿
- 网页 - 右侧客服 - 转人工 - 整个页面卡顿
状况：
无论应用还是网页，已经影响正常使用。应用端键入文字后，需要等待数秒，才可以选择对应词组，再次等待才能发送。
网页端，整个卡顿，连最上方的“严格遵守……”提示都卡顿。然而选择结束对话后（显示评分弹窗），瞬间恢复正常。
观察：
打开客服交流页面，会有一个 POST 请求不停的发送 https://chat.95516.com/upwcs/echat.do
随机选择了几个请求，waiting (TTFB) 最短的 494.61ms， 最长的 2.25s (2250ms).
会话结束时，该请求停止，页面恢复正常。
可稳定复现。
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