MBP 16 Big Sur 用 bootcamp 安装双系统之后，突然不能识别原 mac 的密码了

[binxin]

1. 原 Mac 的密码常年输入，应该记得。
2. 这台电脑之前几次装双系统时，都是 win 安装的过程中键盘 /触控板不能用，只能强制关机重新进入 mac，回滚。
3. 今天从微软官网上下载了一个最新的 win，终于安装成功，现在的问题也是用 win 提的。
4. 安装 win 就遇到一些特殊的地方：要求我必须输入 pin，而不允许我不设置 pin 先装好系统。于是设置了一个和 mac 不一致的密码。
5. 重启，进入 mac，输入密码，提示错误~
6. 以为是 shift 坏了，用 大小写锁定键又输入了一次，继续提示错误。
7. 搜了下官网，说可以点击密码旁边的问号重置密码，但是密码框旁边没有问号。
8. 持续反复尝试，现在已经 15 分钟才能试一次，不敢再试了，约了苹果客服明天电话，但是心情很惆怅。

抓瞎。

客服告诉我可以通过恢复模式重设密码，但是：
在恢复模式密码是正确的……
正常重启还是密码错误

破案了，就是系统 bug，坐等 Bug Sur 升级。

[dot]

这个锅 Windows 可不背，原生 Windows 无法识别 HFS/HFS+/APFS 等文件格式……怎么可能改你的密码……
我怀疑是碟式键盘坏了，建议外接键盘测试~

[Ratshere]

前段时间也遇到了跟楼主相似的问题，借楼也记录一下，因为对 Mac 不熟所以可能描述得不太专业：
买了二手的 MacBook Air 18, 前机主升过 Big Sur 降回了当时最新的 Catalina 。
去苹果店修键盘，换完告知我因为这个机子升过测试版过不了他们的硬件测试，可能要重置一下底层（？）之类的可能会丢失数据，会尽量保留。我同意了，并且拿到开机看起来数据也没掉。
然后到输密码的界面，怎么输都不识别密码，我的密码很简单：56789 几乎不可能错。
到启动助理里看能不能找回密码，然后连卷宗都找不到了，选择卷宗的界面一片空白。
天才吧的天才给我保留数据刷了一遍 Catalina 也没用，最后只得重置一遍（升完 Big Sur 降回来的强制开机音也没了）