刚打客服问了关于 AppleCare 转让的细节，以及如何防止被取消退款
RichardSun · 2020-11-23 10:45:07 +08:00 · 4420 次点击这是一个创建于 1496 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
以下说明针对的是只持有电子购买凭证无实体发票的情况
首先是官网的指导页面链接： https://support.apple.com/zh-cn/HT202712
哪里和官网说的不一样： 并没有要求提供设备的原始销售收据
谁来操作转移： 只要提供足够的信息，任何人都可以操作转移
关于取消退款：
Apple 在处理 AppleCare 的取消和退款的时候 只会核对原始的购买信息以及当前受让人的名字
这里我反复确认过了，除当前受让人的名字之外，不再需要关于当前受让人的任何信息!
同时，退款是 按照原始付款路径退回
所以，唯一规避被卖家退款风险的方式就是不要让卖家知道当前受让人的名字
如果卖家知道受让人的名字，转移与否完全不会影响卖家后期取消退款
所以在此提醒大家，一定要和卖家要来相关信息自己操作转移，同时不要让卖家知道受让人的名字！
 |
1
stormagic 2020-11-23 14:35:31 +08:00
当前受让人是什么意思？
|
 |
2
semglassie 2020-11-23 14:38:24 +08:00
最好的办法就是不要从非官方渠道购买
|
 |
4
Tony4ee 2020-11-24 00:24:35 +08:00
苹果是怎么知道你的名字的？ apple id 账户名？
|
 |
5
RichardSun OP @Tony4ee 购买或者转移 applecare 时候都需要提供受让人的姓名
|
 |
6
alfchin 2020-11-24 08:23:39 +08:00 via iPhone
@RichardSun 卖家转让给你的时候不就知道了你的名字？
而且绝大部分 ac+都没登记名字 |
|
7
RichardSun OP @alfchin 如果是你和卖家要来相关信息自己操作转让的话，就可以不让买家知道受让人的名字了呀，至于没登记名字的情况我这边就不了解了，因为客服只和我说了一定会核对受让人的名字，没有说没登记的情况怎么处理。
|
|
8
RichardSun OP @RichardSun 打错了，是不让卖家知道受让人的名字
|
 |
9
lqcc 2022-02-04 17:40:54 +08:00
我的 mba 还有两年 ac+服务时就被我卖给爱回收了，当时没有搞这些转移操作。是不是意味着新的买主以后不能用这个 ac+?
|
Select Language