DigitalOcean 解封了我的账户还给了20刀 credit。。。

[ranye]

Hello,

We apologize for the inconvenience. Upon further review we have been able to verify your account. The mail service used for your credit card to provide a US address for a China based account caused a fraud flag in our system.

Preventing fraud is a priority but unfortunately, sometimes accounts that are not fraudulent can be flagged in rare cases. We understand that this can be a major inconvenience and to compensate you for your trouble we have issued a $20 credit to your account. Your account has also been unlocked and is again fully functional.

We appreciate your patience with this matter and if we can be of any further assistance, please let us know.

Thanks
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我都不知道说啥好了……
不知道是不是因为我在他们给我发来的调查邮件里发了一通火，说我会警告我认识的每一个人远离他们的服务。我一直以为这种群发的调查都是匿名的。

[iZr]

Yes,China is Great.

楼主把警告得email 贴出来。
我们也去警告下。

[kennedy32]

对，求警告email，md老子态度太好了

[kennedy32]

我不知道是不是每一家VPS都是这样，lock就连数据都没有机会取回了，至少我用过的几家不是这样。我还是珍惜生命，远离digitalocean吧

[master]

“your credit card to provide a US address for a China based account caused a fraud flag”

话说貌似很多人都是这个原因被封的样子 QoQ

[66beta]

今天进账户，发现账单是7.25美元，尼玛老子建的5美元的啊，而且第一天建了个wordpress之后，就没有上去过啊

这2.25美元怎么来的啊，后台就一句话，根本没详情，操

[ranye]

@iZr
@kennedy32
可能我没说清楚，我不是发了封 email 给他们，而是上星期 DO 发了个邮件让我填一个在线的服务质量调查问卷，这种调查问卷最后不都有“你对我们的服务有什么建议”这种问题吗，当时我正在气头上，于是填了“你们的支持人员是我遇到过的最差的，我会建议我认识的每一个人远离你们的服务”这类话，然后我今天再打开 DO 想查看下通知我帐号被封的 ticket 有没有人回复，就发现我的账户被解封了。

[yanwen]

@ranye 这个方法好。。

[msg7086]

@ranye 感觉是巧合……

[ranye]

@msg7086 我也不知道有没有关联，反正就是很奇怪了，我都准备放弃DO了，最近一次ticket也只是要求他们返还我剩下的账户余额，然后突然就通知我解封了，还态度特别好的多送了20刀