在单位办公，突然右下角提示我被住所的电脑控制，可我住所没人啊！

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这是一个创建于 1241 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

当时就吓的我一身冷汗，敲命令的时候突然右下角的 TODESK 提示我被 HOME 控制，立刻关闭返连回去发现密码错误。
属实心虚，马上骑车回到住所发现住所电脑一切正常，还在全屏播放我临走时播放的剧集。
想不到任何原因，于是就给 TODESK 卸载了，图个心安。

除了这个问题以外，最近 TODESK 升级到 2.0.0 后就一直无法升级，虽提示有新版本 2.0.1 但是自动升级完毕启动程序仍然是 2.0.0 。
其他机器的老版本在差不多的时间内也无法自动升级了。

各位有类似问题吗，有 TODESK 的人员能来给解释解释吗。。

第 1 条附言 · 2020-12-07 16:08:45 +08:00

官方客服联系我已经帮我查询日志当时并没有其他 IP 连接我，是界面 BUG 导致的问题。
官方的解决态度是蛮好的，希望软件能尽快修正 BUG，良心软件希望走的远一点。

todesk

住所

2.0.0

右下角

4 条回复 • 2020-12-07 16:07:31 +08:00

CallMeReznov

2020-12-02 17:48:10 +08:00

刚刚去他们官方论坛发帖回报这个问题，直接被删帖，不知道是因为怕人黑他们还是怎么。

PUBG98k

2020-12-07 15:30:20 +08:00

ToDesk 论坛版主第一时间联系你了.
并且查询了连接记录,并没有连接记录.只是你使用的版本两端版本不一致.
存在兼容性问题,断开了连接后,下面的控制提示窗体并没有自动消失.
---------

CallMeReznov

2020-12-07 16:06:45 +08:00

@PUBG98k #2

刚刚接到官方客服信息让我来更新一下解决情况，

官方客服主动联系我然后与我沟通查询了那个时段并没有其他 IP 连接我的机器，应该是 BUG 导致的界面问题。

不过我接到消息已经是下午 5.30 的时候的 EMAIL 了，说之前发了站内信给我，结果我刚刚登录论坛点了信息那块才给我蹦出来一个(1)，不特别点他根本看不到。
要不然我之前特意登录论坛不可能没看到消息。

CallMeReznov

2020-12-07 16:07:31 +08:00

官方的解决态度是蛮好的，希望软件能尽快修正 BUG，良心软件希望走的远一点。