这是一个创建于 1388 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
咋办，之前用阿里云的时候客服都会主动打电话来，腾讯云客服怎么都联系不到==
 |
1
cgpiao 2021-01-21 08:46:07 +08:00
提工单啊，前两天我刚提。
|
 |
2
Quarter 2021-01-21 08:46:47 +08:00
提工单，云服务一般都是提供单解决问题的
|
 |
3
overthemoon OP |
 |
4
AIFNI45Mdxn 2021-01-21 09:07:00 +08:00
心真大啊，腾讯就根本找不到人工客服的~~~
|
|
5
Quarter 2021-01-21 09:09:30 +08:00
@overthemoon 控制台登的上去是指啥啊（如果控制台登不上去的话反而不能提工单了），主要看你需不需要腾讯云后台协助，如果你现在可以自己处理问题的话可以不用提工单
|
 |
6
40EaE5uJO3Xt1VVa 2021-01-21 09:11:44 +08:00
是不是用了 12345 abc 1998 这种弱密码了
现在开机器首先配置 ssh 密钥 |
|
7
overthemoon OP @Quarter 就是说能够通过 ssh 正常访问腾讯云的 linux 控制台，就昨天发了个警告给我说“对外攻击了”，但是好像又一切正常
|
|
8
overthemoon OP @yanzhiling2001 好像是，那我改个密码试试
|
|
9
Quarter 2021-01-21 09:18:07 +08:00  1
@overthemoon 肯定要处理一下，如果没什么重要资料的话直接重装，有重要资料的就仔细检查一下安全隐患，不要用弱密码，不要用默认端口，使用 ssh-key 登录或者加入两步验证，有固定登入口的话设置固定 ip 登录，打开防火墙，只开放必要的端口
|
|
10
overthemoon OP @Quarter 好的，谢谢！
|
 |
11
back0893 2021-01-21 14:27:04 +08:00
重装就行
|
 |
12
JDog 2021-01-21 15:44:50 +08:00
你好好反思反思，腾讯有人工客服吗？
|
Select Language