意外发现饿了么差评变成“仅自己可见”

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不久前因为卖家态度问题，打了个带图的差评。

今天朋友点外卖正好看那家，因为评论区都说卖家态度差，朋友觉得有意思就和我说了一句，结果我一瞅正好是之前那家，再一看发现却没有自己的评论。

以下，A 指自己的号，B 指朋友的号，所有操作均一致，结果对比发现：

• AB 查看评论区，“近期差评”“全部”“有图 /视频”标签的数量均相同
• 查看评论区，每条一一对应，唯独到 A 发的那条差评，B 这边就消失了，而 A 那边依然显示……
• AB 显示“近期差评”均为 14 条，手动统计 A 这边是 15 条，B 是 14 条，因此在不借助小号的情况下，应该可以通过这个数量统计差值，判断出自己的评论是否“被隐藏了”

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饿了么这波让我挺恶心的。

另外当时打完差评，3 天之后商家还打电话过来，明明开了隐私保护，且 3 天已经超过了隐私号的有效时间，还能联系上我……

[NilChan]

商家是直接打了你的电话还是饿了么中转啊？

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@NilChan #1 没有明确的判断方法，个人推测直接拨打的可能性更大
因为来电号码显示是商家自己的手机号（在店铺详情里有），中转来电应该不会暴露任何一方

[NilChan]

@dzyou2007 消协投诉走起来

[wanacry]

卷起来

[he110comex]

电商平台常规操作。
我之前美团也发现了，跟他们应刚过，没卵用，他们也不会承认。

[hoyixi]

对这种收费的平台来说，其实交了保护费的卖家才算是自己的客户，点外卖的是砸钱圈地圈出来的待宰羊。所以偏向性显而易见。
电商某猫也是这个道理。

[jip]

@hoyixi 说的太到位了

[yolee599]

饿了么：谢谢反馈 bug，显示评论数和实际评论数不一致，这就改

[terence4444]

可能是要审核的，点评就是审核后放评论

[timi]

卷国常规操作:doge:

[ArJun]

感觉阿里收购的迟早要黄

[wewin]

这种可恶的行为，普通消费者能想到的建议也只能是打 12315 投诉一波

[logyxiao]

很多类似的平台的,一般流程就是用户评论之后不管是好评差评,先是仅用户自己可见,在后台运营人员审核过后,要么公开大家可见,要么还是仅用户自己可见.
还有你看到的点赞数和差评数 大概率都是虚拟的.真是数量在后台才能看到.
大多数都是运营人员手动管理的

[Outshine]

@dzyou2007 勾了隐私保护只会保护用户的手机号码

[Vegetable]

这是被饿了么降权了？

[delectate]

不只是饿了么，美团也一样。前几天点餐，承诺的餐食缺斤短两，味道很差而且凉透，给了差评，明明是虚拟号，卖家还是能精确锁定我的手机号，直接给我来电，后台删差评，牛逼。

[hoythan]

差评可以花钱去掉的

[Vhc001]

阮一峰天天推广的那个编程培训机构也是，感觉讲师就是以前做微商的，一行代码不会写 还教别人编程。我发现他讲错了提醒他，突然跳出一群其他学员不分青红皂白的骂我。直播中讲师偶尔切换窗口 我发现他聊天区域只有其它人骂我的文字，没有我反驳的文字。。。