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jesson
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最近买了腾讯微云的会员,这也产品也太 low 点,完全不像腾讯的产品

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  •   jesson · 2021-04-28 09:46:13 +08:00 · 3045 次点击
    这是一个创建于 1065 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近买了腾讯微云的会员,这也产品也太 low 点,完全不像腾讯的产品。 用的同步助手,文件丢进去也同步不了。 想找客服反馈,连 TM 入口都找不到。 文件没有历史版本,就一个回收站功能。 速度还被限制成 1MB/s 。 想想这还是付费的,都拉垮成这样。

    第 1 条附言  ·  2021-04-29 10:18:15 +08:00
    后续
    前天从腾讯客服那里投诉,说是 24 小时内有人答复,现在还没人理我
    微云的论坛留言也没人答复
    想退款也没有任务入口
    说真的我还是第一次接受这种会员服务,话说那些提供飞机场经常跑路的都比这强啊
    23 条回复    2021-05-07 16:27:01 +08:00
    jesson
        1
    jesson  
    OP
       2021-04-28 09:52:01 +08:00
    想退款,连入口也没有,这 TM 怕是。。
    lingxipaofan
        2
    lingxipaofan  
       2021-04-28 09:55:49 +08:00   ❤️ 8
    这不正像腾讯的产品么
    jesson
        3
    jesson  
    OP
       2021-04-28 10:00:17 +08:00
    @lingxipaofan 没客服这点确实很像腾讯的作风 哈哈哈
    Stoulla
        4
    Stoulla  
       2021-04-28 10:01:25 +08:00 via Android
    你就说腾讯哪个不 low 吧
    Pactzhao
        5
    Pactzhao  
       2021-04-28 10:54:59 +08:00 via iPhone
    而且和谐力度超级大
    vimutt
        6
    vimutt  
       2021-04-28 11:15:24 +08:00
    在这片土地上,不 low 能做到这么大吗?
    forgotmymilk
        7
    forgotmymilk  
       2021-04-28 11:36:59 +08:00
    说实话,几乎所有腾讯的产品几乎不像是腾讯这么大体量公司的产品。
    jesson
        8
    jesson  
    OP
       2021-04-28 14:43:07 +08:00
    @vimutt
    @Pactzhao
    @Stoulla
    这么大一家公司的产品真的是看起来像个玩具一样,甚至功能还不如 seafile 这种开源产品
    lucacham
        9
    lucacham  
       2021-04-28 14:56:48 +08:00
    国内的网盘我只买 115
    lucacham
        10
    lucacham  
       2021-04-28 14:57:10 +08:00
    后悔当初没有花 2000 买永久会员
    dandelion911
        11
    dandelion911  
       2021-04-28 15:00:12 +08:00
    继承“客户你好 我是你爹”的产品理念 坚持 24 小时零客服在线服务 并采取一切手段为客户提供更少的选项(包括且不止于收购、抄袭、起诉竞争对手侵权)
    sagowave2
        12
    sagowave2  
       2021-04-28 15:05:38 +08:00
    @lucacham 同后悔。。
    Ma4cus
        13
    Ma4cus  
       2021-04-28 16:33:18 +08:00
    腾讯微云确实很糟心,我还有一年会员呢,几乎没用过了,做得太差
    Jelebi
        14
    Jelebi  
       2021-04-28 17:06:19 +08:00
    文件不大 onedrive,国内还行坚果云,文件很大移动硬盘(加同步软件)。
    xz410236056
        15
    xz410236056  
       2021-04-28 17:33:40 +08:00
    onedrive 不香?还送个 office 。拼车一年 100 不到
    doveyoung
        16
    doveyoung  
       2021-04-29 08:32:34 +08:00
    吐槽腾讯已经累了
    juzisang
        17
    juzisang  
       2021-04-29 09:09:59 +08:00
    加他们的反馈群,里面能联系到客服。国内网盘主要问题是会自作主张的删除他们认为的违规文件,而且还没有提示...只有下载的时候才会提示文件违规,然后需要去网页里一个个翻文件找出来点申述...
    我是腾讯微云 LV6 的会员...就因为这个,我入了个 NAS...
    用微云本来就是因为看容量大,限速不严重...结果用了两年后,想下个东西,结果发现一堆爆红违规文件。。。心态崩了= =
    jesson
        18
    jesson  
    OP
       2021-04-29 10:15:31 +08:00
    @juzisang 真相了
    去官网投诉理都没人理,还是第一次享受这种会员服务,哈哈哈
    neptuno
        19
    neptuno  
       2021-04-30 15:52:42 +08:00
    这是最像腾讯的产品了 hhhh
    jesson
        20
    jesson  
    OP
       2021-04-30 16:29:34 +08:00
    @juzisang 有反馈 QQ 群的群号吗?方便发我一下吗?
    juzisang
        21
    juzisang  
       2021-04-30 16:33:54 +08:00
    @jesson #20 678890901
    ckizey
        22
    ckizey  
       2021-04-30 19:52:40 +08:00 via iPhone
    我的微软 365 有两个人跳车了,有两张票,票价 38,有想上车的联系补票,本月 18 号续费的🙋‍♂️🙋
    hanmiao
        23
    hanmiao  
       2021-05-07 16:27:01 +08:00
    @ckizey 有办法解决 onedrive 下载慢的问题吗?
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