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V2EX  ›  问与答

iOS 14 无法使用 Outlook 登陆 Exchange 邮箱

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  •   YZG · 2021-05-22 10:06:42 +08:00 via iPhone · 1649 次点击
    这是一个创建于 1313 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    大概 2 个月前开始无法通过 Outlook 登陆公司 Exchange 邮箱,用 iOS 自带邮件 APP 可以连接,从登录时连的网址看应该是卡在连接微软服务器上了,不知道是不是微软服务器的问题。
    12 条回复    2021-05-25 15:06:12 +08:00
    Tony042
        1
    Tony042  
       2021-05-22 10:45:40 +08:00   ❤️ 1
    可能你设置有问题?我用 outlook 连学校的 exchange 是没有问题的
    YZG
        2
    YZG  
    OP
       2021-05-22 11:01:16 +08:00 via iPhone
    @Tony042 设置和邮件 app 是一样的,但是连不上
    Tony042
        3
    Tony042  
       2021-05-22 11:05:43 +08:00   ❤️ 1
    @YZG 基本不用设置吧,输入 exchange 邮箱会自动跳转到 oauth 界面进行认证
    YZG
        4
    YZG  
    OP
       2021-05-22 11:07:17 +08:00 via iPhone
    @Tony042 我是说 ios 里通过 Outlook app 连不上,电脑和手机“邮件”app 都没问题的
    Tony042
        5
    Tony042  
       2021-05-22 11:08:37 +08:00   ❤️ 1
    @YZG 对,我说的就是 outlook app,第一次设置输入学校邮箱,outlook 会自动识别到这是 exchange 然后就跳转到认证界面,一切很顺利
    YZG
        6
    YZG  
    OP
       2021-05-22 11:09:57 +08:00 via iPhone
    @Tony042 周一去公司里问问 IT 是啥情况,谢谢啦
    alfawei
        7
    alfawei  
       2021-05-22 16:31:36 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    应该是你们限制了,需要在域下面网络登录,或者用 mfa 二次认证身份
    YZG
        8
    YZG  
    OP
       2021-05-22 17:18:20 +08:00 via iPhone
    @alfawei 好思路,可能登陆验证方式变了
    alfawei
        9
    alfawei  
       2021-05-25 10:17:01 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @YZG 我们公司的手机邮件 如果你接入公司 Wi-Fi 就可以用,但非公司 Wi-Fi 必须要二次验证。不晓得你问题是否解决了。
    YZG
        10
    YZG  
    OP
       2021-05-25 12:05:12 +08:00 via iPhone
    @alfawei 没有解决,连上了公司的 wifi,可以访问内网和 web 版的 Exchange 邮箱,但通过 Outlook app 不行,感觉还是原来的问题分析方向,应该是微软服务器的问题
    alfawei
        11
    alfawei  
       2021-05-25 13:03:39 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @YZG 网页登录 exchange 邮箱,可以看到所有的登录设备,把 iOS 设备删除,再尝试呢?
    YZG
        12
    YZG  
    OP
       2021-05-25 15:06:12 +08:00 via iPhone
    @alfawei 按照这个方法也不行,先这样吧,用苹果自带的邮件凑合一下好了,感谢大佬!
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