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问与答
首发买的 iPhone 11,买了 Apple care+,前几周去游泳放防水袋里面,防水袋破了,进水导致 face ID 用不了。拿去直营店返厂。今天打电话给我说我机器非法拆装过拒保。问题是我根本就没维修过。有 V 友遇到过这样的问题吗?
huwewa
·
2021-05-25 19:30:37 +08:00
· 1570 次点击
这是一个创建于 1067 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
防水袋
拆装
直营
care
5 条回复
•
2021-05-25 22:42:38 +08:00
1
yitingbai
2021-05-25 19:34:46 +08:00
你得说清楚购买渠道
2
huwewa
OP
2021-05-25 19:43:47 +08:00
@
yitingbai
官方网站买的。送修时也告诉了他们。他们也拍了凭证
3
Alwaysonline
2021-05-25 20:13:58 +08:00
换家直营店或换个时间再去。 有时候真的看人。
实在不行就砸个稀巴烂,花 628 元换新吧。
4
xinh
2021-05-25 20:41:02 +08:00 via iPhone
应该是他们要提供证据证明拆装过吧?
5
huwewa
OP
2021-05-25 22:42:38 +08:00 via iPhone
@
xinh
我看了报告,只说有过非授权改装,没有具体的证明。
我现在申诉了
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