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nobibee
V2EX  ›  程序员

像 快团团 这样的小程序是怎么想到完全不维护消费者的

  •  1
     
  •   nobibee · 50 天前 · 2909 次点击
    这是一个创建于 50 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    在快团团上面参加团购,付款之后就发现自己可能被骗了。于是找团长退款,不理人。找官方客服退款,没权限。

    后来自己也发布了团购进行模拟,发现只要团购结束钱就进入团长钱包,然后就可以申请提现了。这 TM 货不用发,团员不确认收货,钱就能直接进入骗子手里?

    而且,这快团团居然是拼多多旗下,简直是无良的商家啊。

    恳请大家不要吐槽我被骗这件事,当时想过先不付款,不知道怎么就一念之差又先付了。

    第 1 条附言  ·  48 天前
    8-30 更新:今天收到包裹,更可气的是发的一袋鱼饵,侮辱性极强
    24 条回复    2021-08-30 10:47:43 +08:00
    sujin190
        1
    sujin190   50 天前
    严格来说人家是做工具应用的,为团长提供工具而不是作为平台,本身人家就不担责吧,这么在意被骗团长都不事先联系沟通下你就敢直接下单。。
    shpkng
        2
    shpkng   50 天前
    @sujin190 你这理论就跟淘宝卖家卖假货跟平台无关如出一辙
    nobibee
        3
    nobibee   50 天前
    @sujin190 主要是这样使行骗太容易了,只要付了款,团长就能提现了。不管发货没发货
    sujin190
        4
    sujin190   50 天前
    @shpkng #2 淘宝做的是平台,本来就是承担连带责任的,这两者本来就不一样
    sujin190
        5
    sujin190   50 天前
    @nobibee #3 本身就不是担保交易,不认识的团长本来就不应该随便下单,淘宝这种叫中介,快团团这种叫工具,似乎如果他要是随便在首页推荐商品让你买,那就代表他作为平台中介,需要承担资质审核、担保交易、售后维护,同时也要为其售出商品承担连带责任了吧
    zhaorunze
        6
    zhaorunze   50 天前   ❤️ 3
    @sujin190 只要在你平台发生的事,你都有责任,没有免责金牌。你既然提供渠道,获取了流量,有了利益,那相关的责任不想承担,怎么可能呢
    shaohan0228
        7
    shaohan0228   50 天前
    @sujin190 #5

    那就不要做这个工具啊 快团团搞慈善么 一点钱不赚?
    我看了一下 快团团收千分之六技术服务费
    那他就要承担连带责任
    zhumang
        8
    zhumang   50 天前
    @sujin190 完美的回答了问题,就是这种又蠢又坏的人想到的
    sujin190
        9
    sujin190   50 天前   ❤️ 1
    @zhaorunze #6
    @shaohan0228 #7
    @zhumang #8 说这么多其实都没用,要知道最终解释还是去法院起诉一把看看吧,现实法律的复杂性就在这,你无法用简单逻辑来解释一切行为,就算这个解释看起来更自然自己更能接受
    marcong95
        11
    marcong95   50 天前
    我们似乎是以及习惯了这种平台的担保交易,其实如果你从传统团购的角度来看,这倒也不能说不正常。例如说当年学校团购练习册什么的,也是先交钱给某种“团长”,你让对方出力帮你买东西了,难道还要让他先垫付资金吗?问题只是出在你对网络上随便拉来的一个“团长”本身没有信任的基础。

    参考 Kickstarter,Kickstarter 如果是众筹失败是不保证退款的。但是如果平台确实不保证用户能拿到货,应该在显眼地方明确写清楚。
    nobibee
        12
    nobibee   50 天前
    @marcong95 #11 说得在理,如果在支付之前有这样一个提示,可能会好很多。
    netwjx
        13
    netwjx   50 天前
    拼多多不处理的话

    到支付渠道举报, 金融诈骗, 收钱不发货

    冻结其账号, 以及关联主体的所有收款账号

    应该是微信支付里面投诉就行了, 当然微信这方面做的不如支付宝效率高
    shapl
        14
    shapl   50 天前
    上 12315 提交材料,投诉小程序主体。
    Jooooooooo
        15
    Jooooooooo   50 天前
    工信部举报试试.
    nobibee
        16
    nobibee   50 天前
    @netwjx 投诉了,感觉还是晚了。他 10 多分钟就团购结束了,然后估计就提款走人了。
    nobibee
        17
    nobibee   50 天前
    @shapl 感谢!目前投诉的商家,再去补充一条平台的投诉去
    zhaorunze
        18
    zhaorunze   50 天前
    @sujin190 都没用你还说这么多。一纸声明,就想把责任丢出去,不存在的。
    ajaxfunction
        19
    ajaxfunction   50 天前
    这好办,用微信支付,就到微信交易投诉,微信商户必须处理,否则会冻结账户。
    cmdOptionKana
        20
    cmdOptionKana   50 天前
    一个线下的实体商城(业主),出租铺位给商家,比如服装店、饮食店等,商城(业主)收了租金,商店与顾客发生纠纷,商城(业主)要负什么责任?
    power100
        21
    power100   50 天前 via iPhone
    快团团确实如此,一般参加团购的都是认识的小伙伴们,当然很多人并不了解这点。
    nobibee
        22
    nobibee   50 天前
    @power100 第一次使用,被坑大了
    southsala
        23
    southsala   48 天前
    快团团是线下工具,不是纯线上的
    netwjx
        24
    netwjx   48 天前
    @nobibee 收款需要实名认证, 关联身份证, 微信绑定的银行卡都是可以冻结其交易的

    做不到这个说明微信的风控还不够强力

    或者你对微信支付这边的态度还不够强硬
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