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V2EX 提问指南
xumng123
V2EX  ›  问与答

hp 战 66 G3 不支持 tpm2.0,无法升级 win11

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  •   xumng123 · 46 天前 via iPhone · 1743 次点击
    这是一个创建于 46 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    这些大品牌也是坑,减配的厉害了,战 66 pro 14 G3,不支持 tpm2.0

    第 1 条附言  ·  45 天前

    查了hp服务的答复,各种奇葩的答复,有的是扯到法律,有的说bios没有就是没有,有的说可以开找当地服务。只能说服务真垃圾。我的产品更换了一次主板。

    第 2 条附言  ·  44 天前

    官方答复:

    首先,机器预装的是win10家庭版系统,安装win10家庭版系统是没有问题的,win11目前还有没有正式推出,咱们可以等win11推出之后再来看一下是否有统一的解决这个TPM的办法。

    当前如果就要解锁可以联系附近的维修站付费开启TPM

    19 条回复    2021-09-13 11:09:33 +08:00
    yinyu
        1
    yinyu   46 天前
    可以绕过的亲,如果你只是想吐槽它减配的话,当我没说
    idhrwb01296
        2
    idhrwb01296   46 天前
    M$这种 sm 要求够恶心
    thinkif
        3
    thinkif   46 天前
    在 BIOS 里好好找找,也不一定叫 TPM,可能是别的名字
    jim9606
        4
    jim9606   46 天前
    据说是为了避免跟 ProBook 商用产品线撞车才这么干的,完全没有省钱为了阉割而阉割。
    但是高一档的战 X 却是完整支持的,建议把这事情理解为惠普的迷惑市场行为,要知道同一档的联想家用本都没这么搞。不过这玩意上市的时候 Win11 还没影就没人在乎这个了。
    不清楚 G4 有没有改过自新,网上没查出个靠谱答案。
    ysc3839
        5
    ysc3839   45 天前 via Android
    @thinkif 我之前用过这个产品,BIOS 里是没有相关选项的。网上有人说很可能是故意阉割的,做成选配功能加钱卖。
    paopaosa
        6
    paopaosa   45 天前
    tpm 不是可以跳过的麻。
    thinkif
        7
    thinkif   45 天前
    @jim9606 我用的就是战 66 G4,AMD 的,有这个选项的,可以使用。

    @ysc3839 我的是 G4,关于 G4 网上也有人说阉割掉了,但是在我这台 BIOS 确实有这个选项,也许是具体型号不同。G3 没用过,确实不太了解,如果 BIOS 里没有开关那就应该没有这个功能了。
    EIJAM
        8
    EIJAM   45 天前 via iPhone
    TPM 这玩意儿不是受有关法规限制导致不能搭载的吗
    jim9606
        9
    jim9606   45 天前
    @EIJAM 2020 年的上市型号,还搬这个理由出来就说不过去了。
    wevsty
        10
    wevsty   45 天前
    @EIJAM
    @jim9606

    目前独立的 TPM 芯片我记得仍然是一个灰色地带。

    现在市面上的方案几乎都是 CPU 内置,只不过各家的 BIOS ( UEFI )支持情况不一致,可能有些厂家的型号就直接没有启用。
    AMD 的机性在 BIOS 中可以直接找到 fTPM 的选项。
    Intel 机型可以找到 PTT,打开以后就可以使用 TPM 功能了。

    开启 Intel PTT 可以参考: https://www.bitdefender.com/support/gravityzone-full-disk-encryption:-enabling-intel-ptt-on-windows-machines-without-tpm-2423.html
    AMD fTPM 可以参考: https://www.msi.com/blog/How-to-Enable-TPM-on-MSI-Motherboards-Featuring-TPM-2-0


    如果在 BIOS 里面找不到有关的设置,可能是厂商没有开放此功能。
    战 66 G3 应该是 10 代的 Intel 或者 3 代的 Ryzen,芯片应该是支持 PTT 或者 fTPM 的。
    如果找不到选项建议,更新 BIOS 试试,如果还是没有可以再等等也许后续 HP 会等到 11 正式发布后再更新回来也说不定。
    ysc3839
        11
    ysc3839   45 天前 via Android
    @thinkif 我之前测试的机型是 AMD 4700U CPU 的,并没有找到相关选项。
    ysc3839
        12
    ysc3839   45 天前 via Android
    @EIJAM @wevsty 早就已经解禁了,多年前的 Surface Pro 3 就已经有 TPM 了,而且也是你所说的独立 TPM 芯片。
    曾经被禁的是 TPM 1.2 的芯片,到了 2.0 已经允许了。
    wevsty
        13
    wevsty   45 天前
    @ysc3839

    据我的了解:只有国产的 TPM2.0 芯片才能被认可,如果非中国生产的,仍然是灰色地带(不被认可,但是没人举报也不会追究)。
    顺便,TW 生产的到底怎么算,那又是另一个很敏感的问题了。

    而且另一方面,有一些独立的 TPM 芯片版本出厂可能就只支持 TPM1.2,需要后续升级固件后支持 TPM2.0,这种又要怎么算也是一个问题。
    dot
        14
    dot   45 天前 via Android
    我 2019 年双十一买的 735G6 是有的,加入 Beta 渠道后就自动给我升到 Win11 了,资源管理器和任务管理器各种卡顿。。。。
    建议升级到最新版本 BIOS 看一下。
    dot
        15
    dot   45 天前 via Android
    呃,啰嗦一句,战系列不就是 ProBook 的零售渠道型号吗?
    战 X 是 Elitebook
    战 66 是 Probook 4xx
    今年还拿了一个 Probook 6xx G8 单独出来卖没起中文名,大家都叫 G8 。。。。虽然今年的战 X 实际上也是 Elitebook 8xx G8 。。。
    hanqian
        16
    hanqian   45 天前 via Android
    之前买的宏碁传奇 x bios 里完全没有 tpm 的选项,但上个月推送了一个 bios 更新,把 tpm 打开了。
    楼主可以再等等,大品牌不可能让比较新的产品不支持 win11 的。
    jim9606
        17
    jim9606   45 天前
    @hanqian 在售的可以指望一下,G3 都退市了就不一定还会管了,驱动可能都会停更。
    Stevenv
        18
    Stevenv   45 天前
    我 hp envy 15 x360 2017 款可以打开
    ysc3839
        19
    ysc3839   45 天前
    @dot 前几代好像是 Probook,后面改了。比如我前面提到的 4700U 那个系列型号是 HP ZHAN 66 Pro A 14 G3 。
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