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https://zhuanlan.zhihu.com/p/422176755我唯一想说的一句话:道个歉很难吗?
大家好,我是阿里云智能财税产品团队的负责人,很抱歉在这个情况下与大家认识。近期我司与射手科技(珠海)有限公司的一起诉讼引发了大家的关注,为了避免误解,现就这个案件的具体情况与大家做一个说明:
为了通过智能化的手段助力小微企业记账报税,我们于 2020 年 12 月上线了智能财税支付宝小程序,企业经营者通过发票拍照、工资单及银行流水上传等方式即可完成记账报税的工作。
2021 年 2 月,射手科技(珠海)有限公司在网络公开已向当地法院起诉对其自记帐产品构成侵权及不正当竞争。获得消息后,我们立即针对相关情况进行了内部调查,结果如下:
智能财税小程序产品在功能、代码、设计上不存在对方所说的侵权情况
团队内部组织对产品的 PRD 及交互设计文档及程序代码进行 review,同时下载了对方的 APP,并对其功能及界面和我们的小程序做了严格的对比,并未发现对方说的情况。
2.存在将对方网站上各银行下载流水操作流程原文章放到帮助文档中的情况,共计 38 篇
初衷是了更好的提供服务,团队在帮助文档中增加了财税知识目录,其中包括“银行流水如何导出”的相关内容。因涉及的银行比较多,同时内部缺少各银行的企业银行账号无法进行相关的操作截图,于是在网上搜集了相关内容,将对方网站上的的一些银行截图及说明上传到了我们的帮助中心。这一行为违反了公司的相关规定。
自查后,我们做了如下动作:
立即下线相关文章共计 38 篇;
对团队其他产品相关文档进行自查,未发现类似情况;
对于责任人,根据内部管理制度进行了处罚,团队全员进行合规学习;
在之后的过程中,我们多次向对方表达和解意愿并且提出了和解方案,但是未能达成一致。2021 年 9 月 15 日,法院就该案进行了宣判,主要结果如下(详见文后截图):
原告主张的支付宝小程序应用著作权侵权和构成不正当竞争的诉求,法院不予支持;
原告主张的 38 篇文章享有著作权,法院认为依据不足,不予支持;
法院支持了原告主张的我方使用 38 篇文章构成不正当竞争的主张,并判赔金额 6w 元。
我们尊重这一裁定,并已于 10 月 14 日支付了赔偿金。未经对方同意使用对方整理的文章的行为是错误的,并且也不符合公司的管理规范。对于这一行为,我们深表歉意。团队将吸取此次教训并时刻反思,坚决杜绝类似事件再次发生,请大家监督,谢谢。