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nanoxx
V2EX  ›  MacBook Pro

14 寸 M1 Max 退货成功

  •  1
     
  •   nanoxx · 52 天前 via iPhone · 4618 次点击
    这是一个创建于 52 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    官网订的 14 寸 M1 MAX ,10 月 27 日到货,过了 14 天无条件退货期后发现合盖过一段时间会自动重启,联系软件支持无法解决,去直营店说检测没问题,只能尝试换主板。不甘心新买的电脑就要换主板,找官网客服一番倾诉后居然同意无条件退货了,今天退款到账,给苹果客服点赞👍。感觉是首批品控有问题,现在想买 16 寸了,直营店有现货。
    34 条回复    2021-11-28 15:30:17 +08:00
    windyskr
        1
    windyskr  
       52 天前 via Android
    我的 m1 Air 也会自动重启,最近在刷网课,真的被这个恶心坏了。
    chenset
        2
    chenset  
       52 天前
    我的过了 14 天, 关机充电有问题. 只要求给换新而已.
    nanoxx
        3
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @windyskr 难道是通病?睡眠这么简单的功能都做不好👎
    windyskr
        4
    windyskr  
       52 天前
    @windyskr #1 感觉不是主板的问题,纯粹是系统抽风。我有次终端挂了个 ssh 忘记关,过几个小时本应该重启了,但是除去终端没被关,其他全没了,好像还显示了什么关机因为 ssh 被阻止。
    还有这个重启开机时不会用“peng”一声巨响,都没法察觉到!
    nanoxx
        5
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @windyskr 意外重启后我的是有报错信息的:SOCD report detected: (AP watchdog expired) (iBoot sync abort),请问你那边有报错吗?
    windyskr
        6
    windyskr  
       52 天前
    @nanoxx #5 不太清楚这是从哪里看到的,这里似乎没有。
    Tink
        7
    Tink  
       52 天前 via Android
    之前的通病,dfu 刷一次就好了
    Liyiw
        8
    Liyiw  
       52 天前
    这个点开始出现的自动重启,估计就是因为温度低了,我上一手的 mbp2017 就是这样,冬天会突然关机黑屏
    nanoxx
        9
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @Tink 学习了,MacBook 也有 dfu 模式,Apple 的支持工程师和天才吧都没说可以这样尝试
    nanoxx
        10
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @Liyiw 不是的,魔都家里很暖。正常使用不会重启,睡眠才会
    podel
        11
    podel  
       52 天前
    合盖过一段时间会自动重启。我买的 16 寸也出现了!
    nanoxx
        12
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @windyskr 不是的,重启后会弹出一个框说你的电脑已自动重启,是否发送日志给 Apple
    podel
        13
    podel  
       52 天前
    我的连错误日志都没有。在暖气房里面的。
    昨天连续出现了两次。
    @nanoxx
    16 寸 M1 Pro
    nanoxx
        14
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @podel 笔记本都习惯合盖睡眠的,这个问题真烦人,难道真是苹果印度人太多了,质量不行
    podel
        15
    podel  
       52 天前
    状况是。之前合盖子的时候,还开着机。
    打开盖子就直接 变成 开机动画了。进去之前的上下文啥都没有了。
    nanoxx
        16
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @podel 没有弹出意外重启的框吗,这个页面有描述: https://support.apple.com/zh-cn/HT200553
    podel
        17
    podel  
       52 天前
    @nanoxx 就完全没有弹。之前 intel 的要是死机的话会有。我 M1 Pro 16 寸就完全没有。 我连原因都不知道。
    windyskr
        18
    windyskr  
       52 天前 via Android
    @nanoxx 没有啊,从来没出现。
    我 512G 用了将近 200G 了,这咋重装啊,,,数据备份恢复都得弄个一天。
    kirksea
        19
    kirksea  
       52 天前 via Android
    @windyskr 一直有,我刚买的半年,一旦 word 和网页开多了就黑屏重启。不过最近好像没有。
    xinyu198736
        20
    xinyu198736  
       52 天前
    老版的 mac 也有这个问题,有些软件会导致系统从休眠中恢复,特别是外接显示器的时候。。
    nanoxx
        21
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @podel 哎,那我都不敢买新款了。如果查不出来原因,建议及早退货吧
    nanoxx
        22
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @xinyu198736 我的问题是睡眠之后意外重启。按客服的建议抹盘重装过,不装任何软件仍然有问题
    xinyu198736
        23
    xinyu198736  
       52 天前
    @nanoxx 那应该是硬件问题了
    ichanne
        24
    ichanne  
       52 天前
    艹,原来我前两天 M1 笔记本自动重启是 bug ,升级 12.0.1 之后各种幺蛾子。
    lucifer9
        25
    lucifer9  
       52 天前 via iPhone
    说起来这么多退换的为啥官翻还没出
    lamls
        26
    lamls  
       52 天前
    @nanoxx 据说是三哥三姐一大堆。。。
    brendan
        27
    brendan  
       52 天前 via iPhone
    我的 intel mbp 升级 Monterey 合盖睡眠异常了,满电合盖两天就自动关机了
    nanoxx
        28
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @brendan 可能是没电了? intel 可能耗电异常
    brendan
        29
    brendan  
       52 天前 via iPhone
    @nanoxx 就是合盖不休眠异常耗电最后没电了,这个是升级 Monterey 之后的问题,升级之前休眠半个月都不会没电
    nanoxx
        30
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @brendan Monterey bug 真多
    ctong
        31
    ctong  
       52 天前
    你外接了任何东西吗?我之前外接惠普的 Thunderbolt dock 也有这个问题,但直接连显示器和电源线就没再出现过。
    nanoxx
        32
    nanoxx  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @ctong 没有外接任何东西
    windyskr
        33
    windyskr  
       51 天前
    纯粹是系统出毛病,后台挂个 SSH 就无法重启了。
    nanoxx
        34
    nanoxx  
    OP
       51 天前 via iPhone
    @windyskr 问题不大,等 12.1 估计能解决
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