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prin523
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在别的国家/地区官网购买的 AppleCare 在中国大陆可用吗?

  •  
  •   prin523 · 71 天前 · 4907 次点击
    这是一个创建于 71 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    AirPods Pro 2 代刚收到,在耳机的设置界面有一行小字说 AppleCare Coverage Avaliable (可购买 AppleCare )。请问在美国或者别的国家 /地区买的 AppleCare 在大陆可用吗?还有一点,好像美国官网要美国发行的信用卡才能买,请问有没有在其他国家 /地区官网购买 AppleCare 的经历?有银联卡和中国的银行发行的 Visa 卡,谢谢~
    第 1 条附言  ·  69 天前
    结论:全球通用。

    至于怎么购买,大致意思就是需要本地的付款方式。我在英国的朋友帮我买了香港的 care 。英国 care 需要信用卡才能买,而储蓄卡不行。他碰巧有香港的付款方式,所以帮我买了香港的 care 。价格是 249 港币,约合 231 人民币,比大陆的 349 人民币(耳机 care )便宜了很多。如果想买低价区 care 的朋友注意要有那里的付款方式才行,不然可以托当地的亲戚朋友。如果没辙的话还是只能老老实实买本地的 care 。淘宝闲鱼就不太推荐了,为了省几十块钱而要承担可能被退款的风险不太值。

    最后祝大家生活愉快吧,早日有买想要的各种东西的能力
    72 条回复    2022-10-07 13:58:06 +08:00
    bobyang
        1
    bobyang  
       71 天前 via Android
    你是国际卡应该可以,英国和爱尔兰买过。
    prin523
        2
    prin523  
    OP
       71 天前
    @bobyang 谢谢,我去试试~
    Ginruts
        3
    Ginruts  
       70 天前
    老哥是国内买的 AirPods Pro ,然后在美国官网买 AppleCare ?
    HugoChao
        4
    HugoChao  
       70 天前
    有用,AC 跟机器走
    wph95
        5
    wph95  
       70 天前
    可以的,手机麻烦点,美版的来国内 ac 一下很可能变成中国版的。耳机这种型号统一的直营店随便修
    Sting
        6
    Sting  
       70 天前
    这样做有什么好处吗? 是每个地方政策不一样?
    zilil
        7
    zilil  
       70 天前
    @Sting 价格便宜只有 7 折,有按月支付的选择,比如 把半年换新了两次就可以退订了,而两年支付的 AC 无法退款了.还有 遗失的 AC
    prin523
        8
    prin523  
    OP
       70 天前
    @Ginruts 是的,教育优惠买的耳机😂今天才发现美国 care 只要 29 刀,大概 200 人民币出头,然而大陆版耳机 care 涨价到 349 了,我就想试试
    varlar
        9
    varlar  
       70 天前
    可以,甚至还会因为汇率差不收取 ac+的费用。之前我在英国买过 airpods pro + ac+;在国内换了一个国行的 airpods pro ,天才说有汇率差,本来要付的钱就不收取了
    varlar
        10
    varlar  
       70 天前
    跨国买 ac+可能不行。我现在在用的港版的 iphone 12 pro ,刚买的时候找淘宝代理商上国行 ac+ 怎么都买不了,换了好几家都说上不了 ac+。供参考,官网买的没试过。
    prin523
        11
    prin523  
    OP
       70 天前
    @varlar 好的谢谢~~
    Detao
        12
    Detao  
       70 天前 via iPhone
    我怎么和楼上完全相反, 英国的 AppleCare 照常收钱但是每年港版 iPhone 都能买国内 AppleCare(
    prin523
        13
    prin523  
    OP
       70 天前
    @Detao 没事,能买就行(
    Yuchih
        14
    Yuchih  
       70 天前
    可以的,我 1 代首发在新加坡买的,淘宝买了 Apple Care ,这三年分别在南京和香港的 Apple Store 都免费换过耳机,无障碍。
    Zseventh
        15
    Zseventh  
       70 天前
    我也是刚购买的,为啥看不到能购买 ac+的提示。。。
    prin523
        16
    prin523  
    OP
       70 天前
    @Zseventh 把耳机连接到手机,打开设置,头像下面的 AirPods Pro ,点进去往下滑,在保修日期那里应该是可以看到的
    [![xZtvBn.jpg]( https://s1.ax1x.com/2022/09/27/xZtvBn.jpg)]( https://imgse.com/i/xZtvBn)


    @Yuchih
    @HugoChao
    @wph95 谢谢~
    Zseventh
        17
    Zseventh  
       70 天前
    @prin523
    没有喔。。。
    而且我从美国官网买,他让我输入序列号之后,显示是不能买
    prin523
        18
    prin523  
    OP
       70 天前 via iPhone
    @Zseventh 那真不清楚了😂我还没试呢,晚上我试试
    bobawujh
        19
    bobawujh  
       70 天前 via Android
    港澳买过 均可。
    podel
        20
    podel  
       70 天前
    2 年前 买过 港行 iPhone 在线买的香港 Apple Care+ 可以在官方直营店使用(网上有人说过授权店可能不行)
    之前摔了。维修结果是 除了主板之外的全都换。保留了港行的主板 可以 ESIM 。
    Harrybocai
        21
    Harrybocai  
       70 天前
    @Zseventh 昨晚刚跟美国客服聊完,耳机需要约电话上传凭证,因为无法验证购买日期。之前我 s7 的 AC 是直接找美国客服购买的,客服在线聊天发一个付款链接就可以。
    prin523
        22
    prin523  
    OP
       70 天前 via iPad
    @Harrybocai 请问用中国发行的 visa 卡可以吗
    prin523
        23
    prin523  
    OP
       70 天前 via iPad
    @Harrybocai 直接用卡,不是美区 PayPal
    Zseventh
        24
    Zseventh  
       70 天前 via iPhone
    好吧 我已经在国区这边买了,不纠结了,谢谢啦
    @Harrybocai
    Harrybocai
        25
    Harrybocai  
       70 天前
    @prin523 没试过国内 visa ,可能不行,你可以随便美国官网下个订单试试。
    doodle77
        26
    doodle77  
       70 天前
    楼主成功了吗?
    prin523
        27
    prin523  
    OP
       70 天前
    @doodle77 今晚太忙了,这两天我试试,抱歉鸽了
    Harrybocai
        28
    Harrybocai  
       70 天前   ❤️ 1
    repo 一下今天在苹果美国给国行 AirPods Pro 买 AC+的经历

    没有用预约回拨电话,因为要等好久,直接打的 1‑800‑MY‑APPLE 。

    接线妹子会询问你的 Apple ID ,以及你的产品序列号,随后会指导你连上手机,在蓝牙信息里查是否可以直接购买,
    由于是国行设备,不会显示直接购买选项,如实告诉她没有显示就好。

    随后她会把你转接给高级客服,简单的询问过信息,比如你的耳机有没有任何损坏,告诉你 AC+权益之后,他会给你发一封付款邮件,或者你直接把信用卡信息告诉他,他来帮你付款。

    我直接让他帮我进行的扣款,打电话中途就显示购买成功,给你发来了 AC+发票。

    以上是我的经历,希望有帮助。
    doodle77
        29
    doodle77  
       70 天前 via iPhone
    @Harrybocai 请问支持哪些支付方式呢?美区 PayPal 可以吗?信用卡是需要美卡吗? thx
    prin523
        30
    prin523  
    OP
       70 天前 via iPad
    @Harrybocai 谢谢,我刚试了美国官网买 care ,在付款的时候要求填账单地址… 请问你的客服问你卡的账单地址了吗
    Harrybocai
        31
    Harrybocai  
       70 天前
    @doodle77 官网产品是支持美区 PayPal 的,ac 购买理论上也支持,我是美卡付款,国内卡你可以试试随意提交一个订单看看,我记忆里是不支持的,不知道现在是什么情况。
    @prin523 客服没问,因为我的 apple id 是有绑定真实地址的,建议先把你的美区账号里的账单地址补全。
    prin523
        32
    prin523  
    OP
       70 天前 via iPhone
    @Harrybocai 好的,非常感谢~辛苦了~
    Zseventh
        33
    Zseventh  
       70 天前 via iPhone
    @Harrybocai
    美区的 AirPods 的 ac+是不是两年之后还可以继续买呀?
    IslandOwnerHuang
        34
    IslandOwnerHuang  
       70 天前
    可用,在美国买的 AC+回国也能用。
    ZE3kr
        35
    ZE3kr  
       70 天前 via iPhone
    学到了,可以买美国的 AC+省钱哈哈

    不过 AirPods 这货也不会坏啊,健康度也看不到(貌似),有失窃险吗?哈哈(我记得其他苹果设备是有 AC+失窃险的)
    FPL
        36
    FPL  
       70 天前 via iPhone
    买是能买,但对于国内用户支付方式是个问题,多数情况需要当地的信用卡验证卡头
    auvt
        37
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @Harrybocai 朋友,正在折腾 watch 买 ac+的事。我试了下,用 imassege 买,显示该区域不可用。查了下,手机卡要换成美国卡才行,不知你当时是直接用的美国 sim 卡吗?
    auvt
        38
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @FPL 请问下朋友,没有信用卡,美区 paypal 可以吗? 或者 x 宝上找个代付?
    FPL
        39
    FPL  
       69 天前 via iPhone
    @auvt 我买的是港区的,给人工打的电话,他给我下的单,之后发给我付款邮件,通过香港信用卡付款的,国内的 MV 卡无法付款,至于美区在不打电话的情况下只能用美区信用卡支付,你可以尝试在线客服或者打电话的方式,让客服帮你下单,你来支付,可能有 paypal 支付方式,这个我没有尝试
    auvt
        40
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @FPL 谢谢!您的是港区的机器,所以买的港区的 ac+? 我是行货表,想买美区的 ac+,因为是想用后续的按月付的 ac+,这一点国内没有……另外请问您说的在线客服,是指官网上聊天的那种吧?不是手机端那个 imessage 购买 ac+的过程中的聊天?
    FPL
        41
    FPL  
       69 天前 via iPhone   ❤️ 1
    @auvt 我的是国行的 AirPods pro2 ,在 23 号左右购买的港区 ac+,我直接打得电话问的。如果要联系美区在线客服,选择官网聊天的那种就可以了,最好还是打电话,这个看个人选择,他之后应该会告诉怎么做,或是在线付款,或是发送付款邮件,有没有 PayPal 的付款方式我就不知道了
    auvt
        42
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @FPL 好的好的,太感谢了!要怎么说呢? 就说虽然机器是内地的,但本人不在内地,想买自己当地的 ac+?
    prin523
        43
    prin523  
    OP
       69 天前 via iPhone
    @auvt 就说你要买 ac ,别说别的,严格来讲只能买居住地的 ac
    auvt
        44
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @prin523 明白了,谢谢谢谢!
    robinray
        45
    robinray  
       69 天前
    香港卡支付或者美国卡支付是个问题
    auvt
        46
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @robinray 是这个问题,搜了下发现不多的案例,似乎苹果就是通过这种方式来确定你在当地。不知道 x 宝代付有没有风险……
    doodle77
        47
    doodle77  
       69 天前
    @auvt 老哥有成功吗?如果成功了分享一下?
    auvt
        48
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @doodle77 没有。我这个坑爹的很。和机器一起买了 ac+才发现,行货不支持 2 年以后续订 ac+,然后想退订,一直解绑不了,也就没法再进行下一步。但从搜到的情况看,无解。有个德国的也是这样,官方论坛里掰扯很久,最后老老实实找的美国信用卡付的。可能最大的困难就是这个信用卡……
    doodle77
        49
    doodle77  
       69 天前
    @auvt 谢谢你的回答~

    @prin523 楼主,你最后有用什么办法购买成功吗?
    doodle77
        50
    doodle77  
       69 天前
    @bobawujh 老哥请问是用什么办法解决支付方式的问题啊~
    bobawujh
        51
    bobawujh  
       69 天前 via Android
    @doodle77 美国区月付 ac+ 随便一个信用卡就能付
    但是香港的 ac+ 只能使用香港本地卡购买
    auvt
        52
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @bobawujh 请问老哥这个美区的,意思是国内发行的卡也可以吗,比如有些 mastercard 或是海淘用的信用卡……
    doodle77
        53
    doodle77  
       69 天前
    @bobawujh 请问是只有在美版 iPhone 上才会有月付 ac+的选项吗?国产版本用美区 iCloud 只有一个年付的选择~
    https://imgur.com/a/KKJ1FMr
    doodle77
        54
    doodle77  
       69 天前
    @prin523 楼主,请问购买港区 AC+需要将 appleID 转港区吗?
    prin523
        55
    prin523  
    OP
       69 天前
    @doodle77 不用的,有那里的付款方式就可以的
    auvt
        56
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @doodle77 只有美日港等等部分地区有月付的,客服这么说的
    doodle77
        57
    doodle77  
       69 天前
    @prin523 请问大概是个什么样的流程,自己找客服沟通好之后会有一个电子订单吗?将电子订单转发给好友让其支付?
    还是提供序列号和 apple id 给朋友,让他找客服下单即可?
    doodle77
        58
    doodle77  
       69 天前
    @auvt 这个我了解,我是想问什么情况才会触发月付 ac+的选项,单单是使用美区账号是否不够。
    我第一次从蓝牙那进去试图购买 AC+时还弹出了国内的银联卡选项,但是后来都要新添加支付卡片了...
    auvt
        59
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @doodle77 哦,这个意思啊。我听说的是,在你 2 年 ac+到期之后,续的时候可以按月。但上来就按月这个不知道……
    robinray
        60
    robinray  
       69 天前
    @prin523 我刚刚在日区购买成功了,国内 JCB 卡支付
    prin523
        61
    prin523  
    OP
       69 天前 via iPhone
    @robinray 太好了,谢谢,总算有支付方式了
    prin523
        62
    prin523  
    OP
       69 天前 via iPhone
    @Harrybocai
    @FPL
    @robinray 请问你们的设备会有这个注册中吗?会持续多久呢
    auvt
        63
    auvt  
       69 天前 via iPhone
    @robinray 朋友,请问是手机“支持”app 还是官网上买的?
    robinray
        64
    robinray  
       68 天前
    从这个链接进去 https://mysupport.apple.com/add-coverage/producttypes?callerId=cas
    选择 Airpods ,页面最右下角可以更改地区,选择日本后输入序列号购买即可
    F798
        66
    F798  
       68 天前 via iPhone
    手机的不可以
    FPL
        67
    FPL  
       68 天前 via iPhone
    @prin523 第二天就变成已注册,如果港区购买保留好收据,注册之后会显示协议 id ,并且有官方发过来的凭证
    prin523
        68
    prin523  
    OP
       68 天前
    @FPL 感谢,刚才查看已经 ok 了
    sy61008317
        69
    sy61008317  
       63 天前 via iPhone
    @Harrybocai 兄弟,我也联系了美区客服,可以已发给我了付款的邮件。由于无法使用国内外币卡支付,也没有 pp 、礼品卡选项,目前无法付款。请问可以帮忙付款吗?可提供感谢费!
    auvt
        70
    auvt  
       62 天前 via iPhone
    @robinray 朋友问一句,这个操作要登录日区账号吗?还是可以像国内商店那种用游客账号买,或者说,可以不用 id 直接开干?
    prin523
        71
    prin523  
    OP
       60 天前
    @auvt 应该是需要登陆账号,但是不必是日区的
    auvt
        72
    auvt  
       60 天前 via iPhone
    @prin523 我发现国行的很多机器输入序列号直接显示 ac+不可用😢应该是人为限制了
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