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shenlc
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macbook pro 14 通过 typec 线外接 dell U2720qm 使用一段时间右侧边缘变暗,重启可恢复

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  •   shenlc · 2022-10-28 11:01:38 +08:00 · 1500 次点击
    这是一个创建于 785 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    mbp 14 通过显示器赠送的 typec 线外接显示器,使用几个小时后,右侧变暗,可通过重启显示器恢复,但是通过 HDMI 线外接不会出现故障。会不会是之前升级固件导致(现在固件号:M2T105 )
    联系戴尔官方客服,对方同意上门换新,但是我的显示器超过一年保修了,只能换良品。由于故障不是很严重,暂时还没打算走售后换新。
    现在打算购入一根新的 usb3.2gen2 数据线测试一下.
    不知道 V 友有没有碰到类似情况。
    第 1 条附言  ·  2022-11-06 15:30:00 +08:00
    后续,换了 ctoc 数据线也未能解决问题,反转 c 口线也会变暗。考虑到这个貌似是这款显示器的通病,等这款显示器停产后,申请售后更换。
    9 条回复    2023-02-19 17:04:43 +08:00
    poporange630
        1
    poporange630  
       2022-10-28 11:46:27 +08:00 via iPhone
    我感觉是反向充电导致功率方面出了问题
    cpstar
        2
    cpstar  
       2022-10-28 11:50:05 +08:00
    机器重启么?拔线再插,还暗?
    wu67
        3
    wu67  
       2022-10-28 11:57:59 +08:00
    售后给换那就换呗.
    怕是 c 口对应线路的哪里虚焊, 一发热就异常. 前年我手头一台 aoc 也是间歇性的黑屏, 售后上门修了几次都没好, 最后排查出来, 是线的问题...我指的是显示器内部的连接线路, 连接供电板和另一块什么板的线...
    shenlc
        4
    shenlc  
    OP
       2022-10-29 17:08:23 +08:00
    @cpstar 通过重启显示器 可恢复,而通过插拔 type-c 线无效。我还尝试过出现暗边后,更换 HDMI 线,屏幕同样出现暗边。目前的解决方案只有重启显示器。
    shenlc
        5
    shenlc  
    OP
       2022-10-29 17:13:46 +08:00
    @wu67 主要是,我在其他论坛看到有其他用户换过两次货都没解决问题。可能是一个通病。实在不行等这个型号的停产了,再换货
    shenlc
        6
    shenlc  
    OP
       2022-10-29 17:16:04 +08:00
    @poporange630 有可能的,其他网友反馈是睡眠后唤醒出现的问题,我目前在尝试翻转 typec 线的正反面,看看故障是否出现,另外打算购入一个新的 typec 线,看看是不是线的问题。
    cpstar
        7
    cpstar  
       2022-10-30 14:58:23 +08:00
    从描述看,完全不可能是线的问题,基本能确定是屏幕驱动板或者背光驱动电路有问题。
    shenlc
        8
    shenlc  
    OP
       2022-10-31 10:14:12 +08:00
    @cpstar 我翻转其中一头 typec 线,使用一天,暂时未出现屏幕暗边,具体情况可能需要更多时间来检查。
    shenlc
        9
    shenlc  
    OP
       2023-02-19 17:04:43 +08:00
    最新版本 DDPM 更新后,屏幕重新唤醒不再出现暗边了,最新版本为 1.1.0.0034, 固件版本为 M2T105
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