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zq19890000
V2EX  ›  Apple

日亚第一批新到的 Apple TV ,突然无法开机了,请问大佬们该如何是好?

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  •   zq19890000 · 2022-11-28 09:10:49 +08:00 · 3915 次点击
    这是一个创建于 486 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    用了几天,突然某一天下午收到网络断开连接的消息,然后回家就打不开了,,指示灯不亮,插座试过是有电的。。

    第 1 条附言  ·  2022-11-29 09:14:09 +08:00
    应该是烧主板了, 日版并没有宽电压
    第 2 条附言  ·  2022-12-02 16:43:02 +08:00
    上海有什么地方可以维修吗
    34 条回复    2022-12-01 16:29:19 +08:00
    alect
        1
    alect  
       2022-11-28 09:18:10 +08:00
    zq19890000
        2
    zq19890000  
    OP
       2022-11-28 09:26:57 +08:00
    @alect 谢谢。。。不起作用。。。
    mingxulin
        3
    mingxulin  
       2022-11-28 09:41:20 +08:00 via iPhone
    这标题起的我以为日版都出问题了
    Reficul
        4
    Reficul  
       2022-11-28 10:30:22 +08:00
    OP 的竟然到货了,我的被海关送回去了
    ajyz
        5
    ajyz  
       2022-11-28 10:42:42 +08:00
    关注一下,之前看到有 2 代 4K 版(上一代)坏的,就很纳闷。我自己之前的 Apple TV HD ( 4 代 Apple TV ,一样无风扇设计)首发美国官网入的,已经 7 年了,依然坚挺,就是不光解码 4K 本地视频非常吃力(绝大多数都很卡),就连直播源的 4K 都非常卡,今年果断换了
    Morii
        6
    Morii  
       2022-11-28 10:44:49 +08:00
    Apple TV 在国内可以保修吗?
    296727
        7
    296727  
       2022-11-28 10:51:49 +08:00   ❤️ 1
    @Morii 如果我没记错是不可以的
    hearlessnor
        8
    hearlessnor  
       2022-11-28 11:01:29 +08:00   ❤️ 1
    @Morii 大陆直营店不行,香港可以。
    ChrisChin
        9
    ChrisChin  
       2022-11-28 11:54:40 +08:00
    买的港版,遥控器失灵,问了一圈,修不了
    zq19890000
        10
    zq19890000  
    OP
       2022-11-28 11:55:31 +08:00
    @ChrisChin 晕,,我不会也是遥控器失灵了吧
    ChrisChin
        11
    ChrisChin  
       2022-11-28 11:58:15 +08:00
    @zq19890000 我可以拿手机开机遥控,试试看
    user100saysth
        12
    user100saysth  
       2022-11-28 12:06:54 +08:00
    啊这,考虑 tv 4k 2021 吗,全新未拆 。760 包邮 哈哈哈
    tangyujing99
        13
    tangyujing99  
       2022-11-28 12:32:06 +08:00
    atv 断电,
    电视机切换到 atv 的输入源,
    atv 通电,此时会自动开机进入桌面的。
    可以判断是机器还是遥控器问题。
    philcat
        14
    philcat  
       2022-11-28 13:34:36 +08:00
    拔插下 HDMI 试试
    doodle77
        15
    doodle77  
       2022-11-28 14:20:42 +08:00
    要不试着联系一下日亚客服?
    YoungChan
        16
    YoungChan  
       2022-11-28 14:38:49 +08:00
    我一般在家都是通过 hey siri 唤醒,能唤醒机器应该就是遥控器的问题,如果不能大概率就是盒子主体
    zq19890000
        17
    zq19890000  
    OP
       2022-11-28 15:42:05 +08:00
    @doodle77 日亚客服让联系苹果
    zq19890000
        18
    zq19890000  
    OP
       2022-11-28 15:42:40 +08:00
    @tangyujing99 ATV 断电再通电没有任何反应。。指示灯不亮
    zq19890000
        19
    zq19890000  
    OP
       2022-11-28 16:11:15 +08:00
    @hearlessnor 澳门可以吗
    jujusama
        20
    jujusama  
       2022-11-28 16:15:30 +08:00
    tv6 连夜涨价
    licong
        21
    licong  
       2022-11-28 20:23:57 +08:00
    这可太郁闷了
    zq19890000
        22
    zq19890000  
    OP
       2022-11-28 21:31:31 +08:00
    感觉应该盒子烧了。日亚的真的是宽电压? 我看是 125v 没看到标 125~
    hearlessnor
        23
    hearlessnor  
       2022-11-29 09:29:05 +08:00 via iPhone
    @zq19890000 如果地区官网有售卖 apple tv 的话就可以。这个盒子自己没有维修权的,坏了就只能找 apple..很烦
    tsetseuuu
        24
    tsetseuuu  
       2022-11-29 09:55:34 +08:00
    B 站看过一个修手机的修 appletv ,拆开弄 2 下好了
    ydq765
        25
    ydq765  
       2022-11-29 10:21:10 +08:00
    100 包邮出吗哈哈哈
    tsetseuuu
        26
    tsetseuuu  
       2022-11-29 10:39:05 +08:00
    @zq19890000 在机器底部圆圈有字,100-240V 。
    liyunlong1123
        27
    liyunlong1123  
       2022-11-30 03:17:13 +08:00
    @ChrisChin 遥控器靠近 tv 按住返回按钮 和调高音量按钮 2 秒钟 试试
    wolf1981
        28
    wolf1981  
       2022-11-30 08:32:12 +08:00
    B 站新出了有拆解视频,照着拆开用万用表测下电源板,万一只是电源板解除不良或电容爆了自己也可以修
    snail1126
        29
    snail1126  
       2022-11-30 14:53:37 +08:00
    我最近买的就是日版上一代,确定是宽压,你换个电源线试试看
    zq19890000
        30
    zq19890000  
    OP
       2022-11-30 17:26:11 +08:00
    @tsetseuuu 你是日版还是港版?
    zq19890000
        31
    zq19890000  
    OP
       2022-11-30 17:26:31 +08:00
    @snail1126 感谢感谢, 我买根电源线再试试
    tsetseuuu
        32
    tsetseuuu  
       2022-12-01 08:51:42 +08:00
    @zq19890000 日版,翻转机器就可以看到电源信息。是宽压。
    zq19890000
        33
    zq19890000  
    OP
       2022-12-01 15:11:57 +08:00
    @tsetseuuu 你用的电源线也是标配的线吗? ,, 我看到了机器是宽压,但是标配的线是 125V ,今天用了国标的线仍然不行,完犊子。
    tsetseuuu
        34
    tsetseuuu  
       2022-12-01 16:29:19 +08:00
    @zq19890000 用的原装线。线上的数值不用管,日本的线上都是 125V ,但线芯比一些国内的 220v 都粗。
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