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V2EX  ›  云计算

你想和阿里云要赔偿?你做梦呢?

  •  
  •   floatkayau · 2022-12-18 13:50:56 +08:00 · 10429 次点击
    这是一个创建于 527 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    ( 1 )对于单 ECS 实例,如服务可用性低于 99.975%,可按照下表中的标准获得赔偿,赔偿方式仅限于用于购买 ECS 产品的代金券,且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户就该 ECS 实例支付的单实例月度服务费(不含用代金券抵扣的费用)。
    ( 2 )对于以单地域多可用区部署的 ECS ,如服务可用性低于 99.995%,可按照下表中的标准获得赔偿,赔偿方式仅限于用于购买 ECS 产品的代金券,且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月,用户就该 ECS 实例支付的月度服务费(不含用代金券抵扣的费用)。

    看到没,代金券国际站国内站都一样,都是代金券

    你以为是AWSAZUREGCP?炸了直接给钱?

    第 1 条附言  ·  2022-12-19 12:55:28 +08:00

    什么叫带情绪,哎我真是服了。炸了影响你没影响我是吧?
    AWS,Azure你用过吗?反手一个免单,他阿里云能做到吗?

    37 条回复    2023-02-10 17:02:36 +08:00
    yanzhiling2001
        1
    yanzhiling2001  
       2022-12-18 13:58:05 +08:00   ❤️ 5
    floatkayau
    V2EX 第 600096 号会员,加入于 2022-11-02 20:12:00 +08:00
    floatkayau
        2
    floatkayau  
    OP
       2022-12-18 13:59:06 +08:00   ❤️ 13
    @yanzhiling2001 #1 嗯?怎么了吗?
    wingkwanli888
        3
    wingkwanli888  
       2022-12-18 13:59:39 +08:00
    sblid
        4
    sblid  
       2022-12-18 14:00:28 +08:00
    这几家直接给钱?赔偿的 credit 可以直接提现吗?
    edis0n0
        5
    edis0n0  
       2022-12-18 14:01:59 +08:00
    @sblid #4 aws 可以 az 没用过 gcp 没赔偿过
    floatkayau
        6
    floatkayau  
    OP
       2022-12-18 14:03:19 +08:00
    @sblid #4 TG 上听人说好像是 AZ 能把钱搞出来,另外两个可以变相拿出来
    sblid
        7
    sblid  
       2022-12-18 14:04:13 +08:00
    @edis0n0
    @floatkayau
    那确实有点厉害
    floatkayau
        8
    floatkayau  
    OP
       2022-12-18 14:07:17 +08:00
    @sblid #7 当初我 AZ 出了点问题,停机半天,我开工单问,当月和上月账单全清零了,退了 700 多块钱,不知道算不算
    yuzo555
        9
    yuzo555  
       2022-12-18 14:15:14 +08:00   ❤️ 8
    建议说话前先查下你提到的三家的 SLA 。

    https://aws.amazon.com/compute/sla/?nc1=h_ls
    https://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/sla/virtual-machines/v1_9/
    https://cloud.google.com/compute/sla

    AWS 的 EC2 ,服务可用性未达 SLA 赔的是 "Service Credit",可用于抵扣未来的账单;
    GCP 服务可用性未达 SLA 赔偿的是 "Financial Credit",可用来抵扣客户未来的月度账单;
    yuzo555
        10
    yuzo555  
       2022-12-18 14:16:30 +08:00
    你说的“把钱搞出来”该不会是:
    让别人用你的账号使用代金券购买机器吧?
    totoro52
        11
    totoro52  
       2022-12-18 14:34:39 +08:00
    要被打脸了
    learningman
        12
    learningman  
       2022-12-18 14:36:34 +08:00
    隔壁 hostloc 来的?
    totoro52
        13
    totoro52  
       2022-12-18 14:37:15 +08:00
    @floatkayau 另外两个可以变相拿出来 阿里云赔的这个代金券 也可以变相弄出来
    floatkayau
        14
    floatkayau  
    OP
       2022-12-18 14:54:42 +08:00 via Android
    @totoro52 5 楼说 aws 可以,az 我被退了钱。阿里云的代金券,那不就是搞笑吗?
    floatkayau
        15
    floatkayau  
    OP
       2022-12-18 14:54:56 +08:00 via Android
    @learningman 还有人玩 loc ?
    floatkayau
        16
    floatkayau  
    OP
       2022-12-18 14:58:04 +08:00 via Android
    @yuzo555 我是说,有没有一种可能,通过清零账单的方式,得到钱。反正我还没说赔偿,az 就给我清了账单了
    mytsing520
        17
    mytsing520  
       2022-12-18 15:18:25 +08:00
    想多了。。。
    得到钱的前提是商务关系完全破裂
    floatkayau
        18
    floatkayau  
    OP
       2022-12-18 15:22:15 +08:00 via Android
    @mytsing520 可能大厂钱多吧,说免就免,说退就退
    mytsing520
        19
    mytsing520  
       2022-12-18 15:26:12 +08:00
    @floatkayau
    免单或代金券,财务可控,不会出现坏账,大不了少点利润。而退款,则是另一回事
    NCZkevin
        20
    NCZkevin  
       2022-12-18 16:15:50 +08:00   ❤️ 5
    AWS ,AZURE ,GCP 你以为这几家是啥好东西,公司每年在云上花 9 位数以上,出了事情还不是照样赔代金券,减免费用这种。
    kkk123
        21
    kkk123  
       2022-12-18 17:51:43 +08:00   ❤️ 1
    公司以前用 aws cn ,挂过 3 次,别说赔偿,叫发个说明都求它似的
    edis0n0
        22
    edis0n0  
       2022-12-18 17:56:59 +08:00
    @yuzo555 #9 公司的账号,财务说退款了
    cubecube
        23
    cubecube  
       2022-12-18 19:13:03 +08:00
    @mytsing520 是的,退款还涉及到一系列税费的核销分摊,一般来说太麻烦了
    efaun
        24
    efaun  
       2022-12-18 20:38:12 +08:00
    @yanzhiling2001 怎么了? 你站不允许人注册?
    alienhsu
        25
    alienhsu  
       2022-12-18 20:54:00 +08:00
    玩不起,还躲不起么?经此一役,身边很多朋友都表示恢复之后,要把网站撤走了
    yanzhiling2001
        26
    yanzhiling2001  
       2022-12-18 21:22:11 +08:00   ❤️ 1
    @efaun #24 看楼主发言就像是挑事的,一看果然是新号。
    floatkayau
        27
    floatkayau  
    OP
       2022-12-18 21:49:35 +08:00
    @alienhsu #25 说个笑话,阿里云炸鸡的三个小时前,我把服务器从阿里云又迁回 Azure 了,就这样逃了一次。以后怕是再也不用阿里云了
    neutrinos
        28
    neutrinos  
       2022-12-19 00:29:55 +08:00 via iPhone
    aws 炸了直接给钱?笑。。。每次故障跟他们客户经理扯了一上午皮,让我们理解他们的难处,给你一张几百块的代金券
    SampleNaive
        29
    SampleNaive  
       2022-12-19 00:49:41 +08:00   ❤️ 4
    标题就带有情绪输出和引导。
    haikouwang
        30
    haikouwang  
       2022-12-19 02:11:16 +08:00
    真的阿里云现在还没好真的太过分了。上云不就为了稳定嘛,结果阿里云这炸了 24h
    Nnq
        31
    Nnq  
       2022-12-19 04:55:00 +08:00
    @haikouwang aws 不也炸过么 别激动 说好的 multi regions ,multi zones 呢
    haikouwang
        32
    haikouwang  
       2022-12-19 11:23:53 +08:00
    @Nnq 我就好奇了 空调坏了导致机房炸。。。阿里云机房只有一台空调吗?坏了其他空调扛不住吗?
    xFrye
        33
    xFrye  
       2022-12-19 11:35:05 +08:00
    aws 、azure 、gcp 的屎就比较香了?你是真用过这几家么
    floatkayau
        34
    floatkayau  
    OP
       2022-12-19 11:57:15 +08:00
    @xFrye #33 看 8L
    Nnq
        35
    Nnq  
       2022-12-20 04:47:53 +08:00
    @haikouwang 具体的不清楚,看起来好像是阿里云用的香港电讯的机房? 可能是降温系统有问题? 降温系统这块基本上都是服务器机房的通病,所以尽量跨区域多点部署防止问题发生吧。。。
    haikouwang
        36
    haikouwang  
       2022-12-21 04:12:39 +08:00
    @Nnq 是 PCCW 的,但是主要是故障太久了。而且 阿里 自己宣传多可用区容灾,结果空调坏了就导致这么严重的故障。前几年是 IO HANG 现在是空调坏。隔壁 azure 腾讯 gcp 咋没见那么多事,说白了估计还是成本控制。
    vicou
        37
    vicou  
       2023-02-10 17:02:36 +08:00
    话说我们公司是做阿里云国际站总代的,

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