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h404bi
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New Bing 加入 waitlist 一直出错请重试的解决方案 2

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  •   h404bi · 2023-03-06 12:08:14 +08:00 · 1383 次点击
    这是一个创建于 629 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    热度过了,我的十几年老账户终于“才”加入等待队列了,泪目。

    1

    先说为什么有个「解决方案 2 」。解决方案 1 指的是:

    这两个链接里的方法,通过退出和重新加入 Bing 的 Rewards Program 达到目的。没试过的可以先尝试下,当然成功了的话大概率也不会再看本帖了。至于不成功的一部分,原因可能跟我的账户一样有类似的问题,尝试解决方案 1 时收到下错误:

    糟糕,你的 Microsoft Rewards 帐户似乎已暂停。
    Uh oh, it appears your Microsoft Rewards account has been suspended.


    这种情况可以尝试下我说的解决方案 2 ,那就是开工单找人工客服

    https://rewards.bing.com/support

    根据表单和实际情况填写提交然后等就行了。我当时用英文写的,不过中文的话我估计应该也没问题……吧。

    「坐和放宽」

    其实在前面的解决方案 1 出来之前我就怀疑是 Rewards 帐户的原因导致无法加入新必应的等待队列了, 因为我在必应上点击右上角的 Rewards 图标时,浮窗里一直显示的是报错信息,也就是当时我的账户无法使用 Rewards 。

    2

    可以看到我在 2/16 就开工单了,比前面 /t/917565 发帖的 2/20 还早几天,不过倒是前面这个帖里 确信了 New Bing waitlist 跟 Rewards Program 相关 。等待人工处理花了我两周时间,在 3/2 收到了回复,说由于错误原因导致账户暂停正积极排查等等。

    ...
    Upon checking, it shows that the account is suspended reason for the error. For us to further assist you, we will be working with our Product Group to investigate this issue.
    Rest assured that we will be working on your case and we will be going to provide you an update as they become available.
    ...

    一个周末后今天我再访问新必应页面可以加入 waitlist ,同时 Rewards 也恢复了。出现帐户已暂停我推测要么就是真违反了服务协议,要么就是像我这样可能是很老的账户,因安全或不明原因一些功能(比如我就有过 Developer Program 啥的)被暂停了。真违反服务协议应该不会解掉,但是误判的话是可以解掉的。至于是不是误判那就只有你自己以及开工单才清楚了。

    开工单后大概就干等了,留意邮件。还不只是等工单回复,waitlist 通过也是要等。总之 good luck and peace ✌

    目前尚无回复
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