前天开通了 10 刀的 connect 套餐,今天打了 15 个 611 电话,每个客服都说他们已经没有这个套餐了,无法帮我转到这个套餐.
其中几个客服透露的意思是只有老客户可以转,新开通的客户没法转.
所以有最近几天转套餐成功的,只是我没沟通成功的吗,还是已经彻底没办法转了?
前天开通了 10 刀的 connect 套餐,今天打了 15 个 611 电话,每个客服都说他们已经没有这个套餐了,无法帮我转到这个套餐.
其中几个客服透露的意思是只有老客户可以转,新开通的客户没法转.
所以有最近几天转套餐成功的,只是我没沟通成功的吗,还是已经彻底没办法转了?
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mintyvovo Jun 4, 2023 via iPhone
听说费用不足三个月后自动转为 3 刀套餐
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tutou Jun 5, 2023
继续打，我 5.31 开通的，我运气好，第二个客服就帮我开通了。
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