美区 ID 更新 PayPal 付款信息失败

[frankkly]

信用卡前段时间到期了，银行发了一张新的过来，我就把所有平台绑定的更新了一遍 到 Apple 这，美区 ID 绑定的是 PayPal ，我就到 PayPal 官网更新了一下信用卡的信息 然后 AppStore 就提示我更新付款信息，点进去更新了 PayPal 的付款信息，保存成功，以为这样就 OK 了 结果第二天还是提示我更新付款信息，我进去更新了好几次，网页端也试过更新，显示都是成功的，但过段时间就会提示更新付款信息，我尝试购买 AppStore 里面的订阅，也都失败了 我以为是 AppStore 需要解绑付款方式然后重新绑定，就把 PayPal 解绑了，然后重新绑定，结果还是不行 有大佬知道该如何解决吗

[1002xin]

全局美国 IP

[frankkly]

@1002xin #1 就是更新付款信息或者绑定的时候需要我全局美国 IP 是吧，绑定成功后就不用了吧？

[myderr]

我昨天支付的时候，忘记把信用卡的锁解锁了，也这样，后面多翻尝试都不行，我就删除了 paypal 付款方式，在新增 paypal 付款方式，就行了

[Americano]

应该是被风控了，可以过几天再试试，我之前也是因为卡限额交易失败，再次交易报这个错，过几天后再试有恢复了

[vokins]

上一笔交易被拒，等两天扣款成功应该就可以了

[frankkly]

@myderr #3 我也是删除了好几次了，还是不行，最早的扣款是 9 号，现在都 16 天了，还是不行

[frankkly]

@lzd123 #4 最早报错是 9 号，半个月了，还不行

[Americano]

你的 paypal 能正常使用吗？可以往这个链接捐款支付 0.1 欧试试
https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=9NR3CLRUG22SJ

[ga0zwer]

我也遇到这个问题了，不过我删了以后又重新添加，折腾了半小时左右就好了

[frankkly]

@lzd123 #8 可以的，捐成功了

[frankkly]

@ga0zwer #9 啊~~我折腾好几天了，你有使用全局美国节点吗？还是就正常规则分流？

[ga0zwer]

@frankkly 我就用了一个自建的美国节点，你试试把 paypal 的信用卡删了重新添加一下

[dyscend]

@frankkly 前段时间我的招行 VISA 卡到期换新卡片重新绑定 PayPal 遇到过一模一样的问题，直接在 Apple Support 找客服说明这个情况，TA 会告诉你 Apple 有自己的规则 blabla 判断风险什么的，然后等 TA 后台处理好，重试就可以了，跟 PayPal 无关，是 Apple 自己的风控 Celt 。

[dyscend]

@dyscend https://share.cleanshot.com/JcWRnydC

客服的官方回复

[frankkly]

@dyscend #13 啊~~~一模一样！
我今天也找了美区的在线客服问了，他回复我说是 PayPal 那边的问题，而且感觉他不是很专业，你是用邮件联系的客服吗？

[dyscend]

@frankkly 不是，直接在 Support 网站发起聊天找在线客服，Issue 选 Unable to purchase ，客服水平也参差不齐

[vokins]

打国内 Apple 电话就行，有权处理美区无法支付问题的，没有权限客服也会帮你转接

[cacche]

OP 联系 Apple Support 解决了吗

[frankkly]

@vokins #17 好的，昨天打了，国内的处理不了，他给我转国际了，中间也不用挂电话，但是国际那边说帮我看了我的账户，没有风控问题，他说是 PayPal 那边的预授权出了问题，然后说他没有可以帮我操作的东西了

[frankkly]

@cacche #18 目前还没有，我今天准备把 PayPal 的卡解绑 重新绑定试试

[frankkly]

@1002xin @frankkly @myderr @lzd123 @vokins @ga0zwer @dyscend @cacche
兄弟们，现在问题暂时解决了，我在 PayPal 添加了另外一张 VISA 卡，付款成功了，原来的那张卡还是不行
我两边的客服都有联系，都说我的账号目前没有任何问题

[vokins]

@frankkly #19 什么卡不成功请告知下，避个雷。我也说一个，paypal 可以成功绑定平安的外币卡，但是无法预授权成功，打给 PayPal 说请提供 6 位数单号，平安看不到，打给平安客服提供不了。夸一下中行的 MasterCard 外币卡，mc 自带 3d 授权，可以看到 6 位数商户预授权订单备注数字，用了八年了，很好用，转土区后买 applecard ，自带 3D 验证码盾，记住号码也不怕乱扣费。平安的很傻，只能 app 设置交易时间。

[frankkly]

@vokins #22 我两张都是招商的信用卡，失败那个是双币 VISA 卡，成功那个是单币 VISA 卡，但是双币之前也是可以正常使用的，就这次到期换卡才失败，不知道是不是招商那边的问题，因为 Apple 和 PayPal 的客服都跟我说我的账户是没有触发他们平台风控的，我甚至还可以 PayPal 用那张双币卡支付成功，可以看我上面回复的那张捐款图片，只是在 Apple 那边支付失败

[vokins]

@frankkly 这种一般建议还是单币卡，双币卡走的银联，可能不知道哪个环节就出问题了。我之前中行 mc 也过期了，Apple 有几笔扣款失败就让我更换支付方式，我后来在 paypal 更新了卡片，Apple 还是提示不行，然后没管它又等了大概两三天，中行短信提示消费那边扣款成功，就正常了。这种一般大概率还是 apple 的问题有时候等几天就可以的