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V2EX 提问指南
snachx
V2EX  ›  问与答

办公室 Wi-Fi 总是间歇性断流,请问有什么调查方向吗?

  •  
  •   snachx · 2023-08-07 15:04:26 +08:00 · 2676 次点击
    这是一个创建于 485 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    大概八九十平米的房间,除了桌子没有任何遮挡,总共四五十台设备,基本都是 Macbook 或者 iPhone ,少量安卓和台式机

    路由器是华硕 AX86U

    有线没有问题

    无线总是不定时断网,平均一天可能有个一两次,表现为无线设备全部无法上网,路由器 ping 不通或者 ping 值很高三四位数,半分钟内自动恢复正常。

    出问题时有线设备查看路由负载并不高

    Wi-Fi Explorer 查看周围信号干扰,已经避开了周围设备的信道,用的是 149

    以为路由问题换了 TP-LINK XDR 6088 ,问题依旧

    路由换到另外的位置也问题依旧

    综上,Wi-Fi 问题,间歇性发生,很快自动恢复,各种常见的情况也都排除过了,找不到调查方向了
    46 条回复    2023-08-08 17:09:56 +08:00
    Worldispow
        1
    Worldispow  
       2023-08-07 15:07:41 +08:00
    50 台设备,家用路由器换啥也不行,多加几个路由器分开连,或者直接换商用路由器
    lsdir
        2
    lsdir  
       2023-08-07 15:09:47 +08:00   ❤️ 1
    50 台设备,家用路由器换啥也不行,多加几个路由器分开连,或者直接换商用路由器

    多买几个路由器组有线 AP ,设备过多是会出现你说的那种情况
    hfJ433
        3
    hfJ433  
       2023-08-07 15:10:50 +08:00
    过载了吧,加点散热贴试试
    snachx
        4
    snachx  
    OP
       2023-08-07 15:12:08 +08:00
    @Worldispow 50 台设备就已经不行了吗? 6088 这种设备不是号称带机量两百多嘛 而且负载并不高
    多几台路由分开连也还是得有一台是主路由吧?
    icorgi
        5
    icorgi  
       2023-08-07 15:16:01 +08:00
    换过路由器后问题依旧大概率排除路由器本身问题,给俩排查思路:
    1.无线设备出问题的时候,有线连接是否正常,如果有线设备也出现同样断网现象请排查路由器上游网络问题,如果有线正常看第二点。
    2.有线正常的情况下请查看无线路由周边是否有大功率电器使用(如电磁炉微波炉等)。
    snachx
        6
    snachx  
    OP
       2023-08-07 15:17:44 +08:00
    @hfJ433 摸了好像温度也不高,至少并没有比正常的时候更高
    icorgi
        7
    icorgi  
       2023-08-07 15:18:19 +08:00
    @snachx 带机量都是理想状态下,你可以理解为虚标,如果要确认带点数问题多架两台无线把设备分流开看还会不会出现断网情况
    kokutou
        8
    kokutou  
       2023-08-07 15:18:53 +08:00 via Android
    路由器的网线不行吧。。。重新拉一根试试。
    snachx
        9
    snachx  
    OP
       2023-08-07 15:19:23 +08:00
    @lsdir AP 可以缓解主路由的压力吗?按我理解组 mesh 负载压力还是在主路由?而且看路由负载也并不高,还是说无线的负载和路由里面显示的负载是完全两码事?
    snachx
        10
    snachx  
    OP
       2023-08-07 15:23:24 +08:00
    @icorgi 有线是正常的,之前路由放的位置是有一些服务器,但是没有电磁炉这种,而且也想到这个问题所以尝试把原来位置的路由无线关了,用有线连到了一个比较远的位置用新路由做 AP 开了 Wi-Fi, 也没解决问题
    ReZer0
        11
    ReZer0  
       2023-08-07 15:23:26 +08:00
    有没有可能是视频中第 39 秒的这种情况: https://www.bilibili.com/video/BV1nX4y1h73p
    当然我觉得一下子 50 台,估计普通路由受不住。
    snachx
        12
    snachx  
    OP
       2023-08-07 15:23:51 +08:00
    @kokutou 网线应该没事,因为有线是好的
    kokutou
        13
    kokutou  
       2023-08-07 15:26:34 +08:00 via Android
    @snachx
    ap 只能缓解无线的压力,ap 的数据最后还是在主路由交换。

    路由器上插个电脑,看看 WiFi 掉的时候这个电脑掉没掉
    snachx
        14
    snachx  
    OP
       2023-08-07 15:28:48 +08:00
    @kokutou 主贴写了,有线是正常的
    dsb2468
        15
    dsb2468  
       2023-08-07 15:35:11 +08:00
    尝试无线连接设备数量减半,观察一两天,看看是否还会出现
    leafyyy
        16
    leafyyy  
       2023-08-07 15:59:22 +08:00
    描述不够清晰 几个无线发射设备? 型号? 与主路由器的连接方式? 无线覆盖 90 平的的组网方式是什么? 网段是都在一个/24 里还是有多个?
    mooyo
        17
    mooyo  
       2023-08-07 16:01:29 +08:00
    让所有的 mac 关闭 airdrop
    snachx
        18
    snachx  
    OP
       2023-08-07 16:05:03 +08:00
    @leafyyy 不好意思,不过我觉得说清楚了呀,原本路由是华硕 ax86u ,后来以为有问题换了 tp-link xdr6088 ,没有组网
    leafyyy
        19
    leafyyy  
       2023-08-07 16:05:20 +08:00   ❤️ 1
    另外信道这个东西 建议自动就好了 还有就是无线的吞吐量并发测试。 是不是在 2 台以上无线设备产生高数据负载的时候 会 ping 不通主路由? 这些都需要测试。 总的来说 1 楼正解。40-50 台设备不建议用此类家用路由器。 不过 AX86U 40-50 台设备 应该也不至于。
    snachx
        20
    snachx  
    OP
       2023-08-07 16:10:06 +08:00
    @mooyo 这个也考虑到了,但是还是不希望丢了 airdrop 功能,所以最后再来测试这个吧
    leafyyy
        21
    leafyyy  
       2023-08-07 16:10:26 +08:00
    @snachx 整个 80-90 平就用了一个无线路由设备?? 加一台上 mesh 试试吧。

    建议的方案是上企业级路由 想省钱的话 软路由刷爱快 无线路由器用 AP 模式只做无线信号的发射不做三层转发。
    snachx
        22
    snachx  
    OP
       2023-08-07 16:18:35 +08:00
    @leafyyy 嗯嗯,已经把 ax86u 和 tp xdr6088 都用上了,再检查几天看看
    alexsz
        23
    alexsz  
       2023-08-07 16:29:49 +08:00
    和其他无线路由器使用的频道冲突了?
    snachx
        24
    snachx  
    OP
       2023-08-07 16:34:17 +08:00
    @alexsz 写了,查过了,没有同等信号强度且相近信道的其他路由
    Bear20
        25
    Bear20  
       2023-08-07 16:55:11 +08:00
    看样子应该是端口没配置好,你的网络拓扑是怎么样的,
    snachx
        26
    snachx  
    OP
       2023-08-07 17:00:29 +08:00
    @Bear20 光猫连路由器,路由器下接所有有线无线设备,没了
    JuSH
        27
    JuSH  
       2023-08-07 17:02:19 +08:00
    这么多设备建议多上两个企业路由器
    之前公司也是一个近百平米的办公室二三十人,全是笔记本电脑,靠一个 tplink 450M 企业路由支撑。
    后面换了另外一台企业级的 AC2100 ,还是支撑不住,表现就和楼主说的一样,WiFi 断流,或者有信号但是网络就是不行。
    最后重新规划了一下,把两台路由器都用起来,按照规划连接 WiFi ,手机不准连接 WiFi ,才把问题解决。
    Worldispow
        28
    Worldispow  
       2023-08-07 17:03:20 +08:00
    @snachx mesh 也没用,公司 ccie 专门测试过,还得是商用设备。
    296727
        29
    296727  
       2023-08-07 17:03:39 +08:00
    关闭 IPV6 试一下
    hobbitlhy
        30
    hobbitlhy  
       2023-08-07 17:24:52 +08:00
    单台想接这么多设备挺难吧,主路由和接入分开。主路由中做好流量控制,选个好点的 AP 。
    echo1937
        31
    echo1937  
       2023-08-07 17:28:49 +08:00 via iPhone
    关闭 Wi-Fi5 试试
    wushenlun
        32
    wushenlun  
       2023-08-07 17:32:10 +08:00 via Android
    一个 ap 最多 10 台设备
    Bear20
        33
    Bear20  
       2023-08-07 17:41:50 +08:00
    没有核心交换机吗?你的无线设备是什么牌子的?是 AP 吗有 AC 管着吗?没有的话你的是胖模式还是瘦模式?进去看过你的无线设备的日志了吗?
    AirTag
        34
    AirTag  
       2023-08-07 19:39:39 +08:00   ❤️ 1
    之前遇到过一个情况,MBP16 搭配 TPlink 的某款路由器,就会间歇性断流,过一会儿就会自动恢复正常,一会儿又会断流,让 JD 换新过路由器,问题依旧。后来换了其他电脑,就一直正常没断流过了。
    有可能是笔记本的无线网卡和路由器不兼容。
    Jouengt
        35
    Jouengt  
       2023-08-07 20:54:06 +08:00
    ac+ap
    blackeeper
        36
    blackeeper  
       2023-08-07 21:13:21 +08:00
    CSMA/CA ( Carrier Sense Multiple Access with Collision Avoid ,即带有冲突避免的载波侦听多路访问)是一种数据传输时避免各站点之间数据传输冲突的算法,其特点是发送包的同时不能检测到信道上有无冲突,只能尽量“避免”。

    建议 ac+多个 ap 的方式,没有的话就现有两个 ap 分流,一个接手机,一个接电脑,
    blackeeper
        37
    blackeeper  
       2023-08-07 21:19:35 +08:00
    现在有线都全双工的了,没有冲突检测 CSMA/CD 了。WiFi 不一样,就一个信道,机器多了就冲突了,在这一段时间内就断流了,因为有退避算法,然后一会就恢复了
    datocp
        38
    datocp  
       2023-08-07 23:47:17 +08:00 via Android
    为什么大家这么喜欢 asus 的东西,玩 openwrt 以后博通芯一直无视,只买高通芯。至于 tplink ,反正也看不上,好吧 mtk 的 wifi 也是一直无视。每次买东西首先就问卖家是高通芯?不是不答那就不买。

    公司是
    erx 刷 openwrt 21.02.5
    交换机是华为的 s5720 li pwr
    无线 ap 还剩 8 台 uap mesh m 刷 openwrt 18.06.9+8 台华为的 5762-12

    在第一次全无线组网失败以后,我只敢有线为主,无线为辅。目前 8 台 5762-12 分布在二楼层,平时大概也就接了 80 个终端不到吧。

    1.以前浏览的时候如果没记错,苹果官方是不建议使用 aes 而是使用 wpa2 psk 加密来连接无线。
    2.ap 这东西就像 uap ac lr 2.4g 单终端最高速度 13MB/s 。5G 大概在 52MB/s 。这么多终端接入,这是一道非常简单的除法题,玩微信和有人在传文件,网络质量是完全不在一个状态。无线头疼的地方它受环境制约,时好时坏。但也可以通过接入更多的 ap 来负载更多的终端。好吧 1000 平方的场地最多 3 台,最少 1 台。100 平方不到这么高密度真没测试过能放个 3 台来分流嘛。
    3.我不相信两台无线会同时出现无线不能连接问题,如果是那就要去排除网络中的异常,比如产生多播包的软件,有人把网线两端插在设备上。此时要是有台网管交换机肯定要比现在的组网好。
    4.两个无线怎么也有 4 频,分配 50 个终端看似还马马虎虎,问题它们不是高通芯。asus 被人反应会 boom 的型号也不少。

    华为好,华为妙,华为的设备呱呱叫。。。华为是我见过的,除了 openwrt 固件更新最勤快的网络设备。tplink 这种企业级就是个笑话。。。
    monkey110
        39
    monkey110  
       2023-08-07 23:58:59 +08:00 via Android
    碰到过类似的,华硕 ax86u pro 无线设备十几台,偶尔会 2.4g wifi 自己消失断开,另外公司用的 h3c 的 ap,办公室十几个人连 wifi,然后会出现全部无网络连接只能重启 ap,厂家来检测半天没问题换了设备问题依旧,总的来说还是有线稳
    stcQ2G13k9yxep40
        40
    stcQ2G13k9yxep40  
       2023-08-08 00:14:36 +08:00 via iPhone
    上企业级路由和无线 AP ,别折腾家用级别的了。
    bclerdx
        41
    bclerdx  
       2023-08-08 00:34:06 +08:00
    估计家用设备的 CPU 硬件扛不住了吧,设备多瞬时流量或负载还是蛮大的。同上,换个企业级或商用的对比排除呗~
    echoo00
        42
    echoo00  
       2023-08-08 08:14:06 +08:00
    无线断连不是华硕的通病吗?我买过两个华硕路由器,AX68U 和 AX86U ,第一年非常稳,但是到第二年偶尔会出现断连,频率还能接受,到了第三年会经常断连,有时候一天两三次,不能忍。。。只能舍弃这个品牌了,但是朋友的华硕他说没出现过断连,我也只能把这问题归结到品牌的品控和自己的运气了。。。
    nicevar
        43
    nicevar  
       2023-08-08 08:25:33 +08:00
    这路由我有,大概率就是设备多了硬件抗不住
    stormscloudy
        44
    stormscloudy  
       2023-08-08 09:50:57 +08:00
    这个可能是接入设备太多了,建议减少接入设备试试
    MSIAM
        45
    MSIAM  
       2023-08-08 09:54:25 +08:00
    某日系做油料在 SH 的公司?
    tianzi123
        46
    tianzi123  
       2023-08-08 17:09:56 +08:00
    成本低的方案,感觉是弄台式当软路由, 咸鱼再弄几个路由当 ap,这样绝对能解决问题
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