关于快递物流投诉的问题

[Natsuno]

买了个显示器准备放公司用，8.7 号下的单，从鄂州发到武汉，8.9 号凌晨显示已经在武汉了。

然后一直到今天物流都不更新，中途我也催过，就说已经发出去了，在路上。今天早上实在急了，已经拖到周五了，就让商家去催，结果刚催完 5 分钟物流更新了，从武汉刚发出。合着这 3 天就一直在武汉不动了，德邦快递，目前已经申请退款，去东子那里买了。

想问一下这种投诉快递有用吗，能有补偿什么的吗

[zhangkunkyle]

没什么用，着急的建议还是走京东自营，筛选条件里边加上：211 限时达、京东物流、货到付款，这三项，减少物流扯皮风险

[wegbjwjm]

投诉只会罚快递员的钱，矛盾转移了，对大公司一点作用都没有，不如和快递员处好关系。