cnbatch
347 天前
两年前有个骚操作,客户从未主动提出申请公网 IP ,装维人员主动帮忙拿。不知道现在还行不行。
首先,找这么一个国外网站,符合以下条件:
1. 未被墙
2. 提供文件下载
3. 电信下载特别慢
4. 联通或移动下载明显快得多
例如 Slackware Linux 的下载页面,刚好就符合以上条件。通常,比较小众的 Linux 发行版都没多少 CDN 节点,对电信线路不太友好。(顺便提一个,Slackware Linux 曾经并不小众)
如果下载网站能够允许 ping 那就更好。Slackware Linux 的下载主站就不许 ping ,但另外一部份可以。
顺便再给一个参考,GhostBSD 的下载网站,同样是电信慢、联通快,也能 ping 。
如果能找到符合以下特性的下载站就最好:
1. ping ,电信丢包率明显最高
2. 电信下载明显最慢
———以上只是准备措施,下面是正式步骤———
打 10000 号电话,告诉他们打开某些网站很慢,但使用联通或移动就很快。总之呢,就是要让电信派人上门。
然后在装维人员面前,打开这个网站,把下载情况当面演示给他看。让他当场见到电信的速度确实比另外两家慢很多。家里没联通、移动宽带也没关系,用手机流量也可以。最好能用电信蜂窝数据同样演示一遍,彻底证明就是电信慢。
有些装维师傅可能会当场告诉后台,分配个公网 IP ,试试能不能加快速度。
如果装维师傅没这么干,那就尝试引导他这么干。至于语言组织、措辞方案什么的,那就只能靠自己啦。
假如装机佬直接说不懂、没法解决,那你就再打 10000 号,要求换人。尽量不要把锅甩给装机佬,没必要伤及他们的考核,毕竟以后需要真正的维修还得靠他们。
比如,之前那位装机佬是讲普语的,那就以“我用普通话沟通不流畅”为由,提要求“换成能讲粤语的”,客服一般都会满足。
第二次来的装维师傅会事先了解大概的经过,醒目点的人可能会想到,这是来要公网 IP 的。同样,也要在他面前重新演示一遍下载对比。如果运气好,他可能会告诉后台分配个公网 IP 。如果没这么干,就如同前一次那样,尝试引导他这么干。
如果在第二位装机佬在场的情况下,分配公网 IP 的要求仍被后台拒绝,那就只能放弃了。