新款 iPad Air 涉嫌虚假宣传

[AnyTurtle999]

5 月 7 日发布新款 iPad Air 时，苹果官网内对其的描述为“10 核图形处理器”，但在 5 月 30 日至 31 日期间，苹果把“10 核”改成了“9 核”。目前苹果 Newsroom 的新闻稿和线下直营店都还未修改“10 核图形处理器”的描述，而其他页面则已经全部改成了“9 核”。此外小红书上很多人表示，他们向苹果官方客服反应这个问题，苹果客服也承认官网修改了对于 GPU 核心数的描述。
我是购买了首发的 13 英寸 M2 iPad Air ，用 Geekbench6 跑了一下 GPU 测试，13 英寸的 M2 iPad Air 跑分成绩比数据库内 11 英寸 iPad Pro 的满血 M2 低了 7%，比我的 8 核 M2 MacBook Air 高 5%，比较符合 9 核 GPU 的成绩。由于目前 iPad 端貌似没有 app 可以直接读取 GPU 核心数，所以只能拿跑分成绩作为一个参考。
17 年惠普也有过类似的虚假宣传问题，惠普将三热管、四热管的散热描述为五热管，最终惠普对消费者进行了退一赔三。苹果在 2022 年也有遇到类似问题，将 M1 形容为苹果的最快芯片（估计是直接复制早期文案了），最终只是被罚了 20 万元。
目前我已经在 12315 投诉苹果，看看最后苹果怎么处理吧

[zaizaizai2333]

比如这个信用局泄漏最重要的 SSN 信息诉讼： https://www.uscreditcardguide.com/equifax-class-action/
5 年后每个原告才获得$5~$24 。简直搞笑。而 SSN 暗网满天飘导致的一次 identify fraud 解决耗费的损失、时间、精力、金钱至少几百上千美元

苹果电池赔偿也是特别搞笑，iPhone 6 的事情 2023 年才赔偿，他妈的每个用户赔了不到 100 刀。https://www.dealmoon.com/guide/981136
在一个律师事务所搞的傻逼网站，费时费力，登记输入一大堆个人信息，才能获得 92.17 美元。

[Zition]

蹲！支持

[CivAx]

@zaizaizai2333 #60 我指的是 “我用过 12315 和工商局这条路子”，而不是指 “我找个律师 2000 块就能把苹果干败诉了”，我诉讼的是别的事情。

[LAMoon]

我给你 10 个核了呀，只是被我屏蔽掉了一个

[justfindu]

这个直接爽到 你记得要把证据全部记录下来

[wearzkjefa]

加油加油

[justfindu]

@Leon777 #27 那肯定是物尽其用啊, 在芯片制造过程中, 一张晶圆上的核心数都不一定全能用, 然后分三六九等

[wwd179]

想到了之前苹果内存的事情。

“朕给你的你能要，朕不给你的，你不能夺”

[wwd179]

https://www.zhihu.com/question/656532439?utm_id=0

[wuwuwuwuvincent]

@niubilewodev 你配的是山寨的吗？没有证明你的耳机是你买的吗

[niubilewodev]

@wuwuwuwuvincent 耳机当然是 apple.com 买的，要不然苹果会理我？
耳机盒是原装的丢了，收的二手。耳机盒只负责充电，根本不影响耳机功能。
当时是耳机降噪模式有异响（实际上是通病，后面还出了个维修计划）

苹果还有个神奇的地方，允许合作商维修加价。苹果官网的合作维修商（只要不是 apple store ，都是合作方）

[ztty]

@Lutto 新奇物种

[icelollipop]

哎？我擦，那 MBA 不会有问题吗

[zhuangqhc]

@Lutto 这就是畜牧业的威力吗？

[Baratheon]

如果是这样那确实是虚假宣传

[Wh1t3zZ]

喜欢学老黄的刀法是吧，终于给自己玩翻车了

[AnyTurtle999]

感谢大家的回复。
确实是第一次维权，对维权的渠道、方法都没什么经验。选择 12315 投诉因为之前父亲通过该渠道成功维权过，他在先行者计划买了部三星手机，结果 SIM 卡槽有故障，但由于父亲喜欢扔包装盒，早已把赠送的耳机的包装扔了，所以三星不同意退货。在父亲向 12315 投诉后，三星则立刻转变了态度，主动打电话联系父亲并同意退货。虽然这个事情我父亲需要承担很大责任，三星一开始不同意退货也是有道理的，但还是让我认识到 12315 确实有一定作用的。不过看了大家的回复，似乎苹果的态度比较傲慢，不太会搭理 12315 的投诉😂
另外，退一赔三确实是不太可能的结果，但这也只是我根据相关法规提出的一个初步诉求，我也不指望他真的能给我经济上的赔偿。只是在宣传上出现这么大的错误，苹果总得给消费者一个交代、一个解释，就算它只是同意 5 月购买的消费者可以无理由退货，也比现在这样糊弄过去要好。

[Avn]

苹果目前的意思（不是我的意思）是：他们针对 M2 iPad Air 的性能描述（相比上一代，Apple 设计的 M2 芯片中央处理器提速达 15%，图形处理器提速达 25%，内存带宽则增加 50% 之多）是基于 9 核 GPU 做出的，所以他们的性能宣传没错，只是把硬件规格写错了。

https://www.macrumors.com/2024/06/03/ipad-air-performance-accurate-gpu-error/

We are updating Apple.com to correct the core count for the M2 iPad Air. All performance claims for the M2 iPad Air are accurate and based on a 9-core GPU.

[Avn]

苹果应该允许受到误导的消费者退货退款，即使已经过了无条件退货退款的期限。苹果针对这个错误做出额外赔偿的可能性应该不大。

[IslandOwnerHuang]

@dufu1991 #33 这个就是显卡发热导致的，AMD 的设计缺陷，没辙，只有用 HBM2 显存的 5600m 会好一些。