上海联通宽带被退订"200M 单上行提速包服务"的同学看过来

196 天前
 kehuai

给营业厅一个办理业务的机会,他会给你随意退订任何业务而不需要你的同意,甚至你是不知道的。

事件的起因是,上海联通合作厅的一位同志,4 月份熟练的退订了用户"上海 1000M 宽带-200M 单上行提速包服务--标准价 10 元/月"业务,事后却被用户发现,找客服理论,并投诉到 10010 ,要求恢复;

然鹅,投诉单直接被关闭。用户投诉到工薪部,好家伙,直接给你说

办法是没办法啊,管管那是真的相互的啊~~都说人亡郑希,简直无法无天。

于是该用户奋起手书,望向通讯管理局,誓要一个说法~

好在有编制的接线员同志还是很负责任的,给了次电话回应,意思是说受理了,补下实名制信息,让回去等结果

该用户越想越生气,拿起法律的武器,一键就是三联,洋洋洒洒几百字,描述了自己惨痛的遭遇,并上告青天大老爷

呼呼 审核遥遥无期

五星上将麦克阿瑟表示,我们不能指望任何人来拯救我们,只有自己才能救自己。

所有遭遇不公的同学,你们的发声渠道来了,复制下该用户的文案,配上自己的信息,动动手指,切莫让无法无天沆瀣世间~

大型纪录片,《上海联通无法无天》持续为您播出....

PS 上海法院诉讼服务网

https://www.hshfy.sh.cn/shwfy/ssfww/index.jsp

PS 上海通讯管理局举报信箱

xinfang@mailshca.miit.gov.cn

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所在节点    宽带症候群
30 条回复
cskeleton
196 天前
说到这个,我发现我当初开宽带的时候的合同,几个月之后,联通 app 已经不提供下载了
cocoking
196 天前
上海联通的客服是踢皮球的老玩家了,避开不解决问题还制造新问题,昏天聊日

联通的风格就是极度的不规矩,偷偷摸摸加服务的也常见

跟那种没改革前的国企一个气质,或者国企改革就没改变这家企业,又蠢又笨,关键是不规矩,企业文化(品行)太烂
barbery
196 天前
支持楼主!
582033
196 天前
追更
wxy8866
196 天前
不正规的宽带联通可以单方面解除的。多级代理的产品是没有任何保证的。正要扯皮就把当初的合同拿出来看看。
chinanala
196 天前
声援楼主,持续关注!

不过我的 200M 上传提速包依然健在,祝君好运!
sldaniel
196 天前
@cskeleton 沃邮箱里找找,可能会有
honeyjuice
196 天前
宽带号有啥办法发出来看看谁操作退订的
Bear13023
196 天前
只能口 high 支持楼主下了,期待楼主能够胜利获得好结果。
aru
196 天前
@wxy8866
官方的套餐 哪里不正规了
营业厅当时火爆推销呢
klxyy
196 天前
@wxy8866 现在都是电子合同,还不让你看,哪儿去拿当初的合同
handsome198311
196 天前
我上海移动电话号码就接自己用的 GV 的电话,然后根据网络反诈说封就封,问依据哪条哪款,说自己查。
说到工信部,睁大眼睛看好了,上面叫申诉,不要投诉,而且人家还说了,我们帮你调解。你要是觉得不服可以去起诉。而且客服打电话过来说不服来告我好了。
这是移动,联通估计也差不多了。
kehuai
196 天前
@honeyjuice 直接问客服
cskeleton
196 天前
@sldaniel #7 竟然还有这玩意儿。。。不过刚看了下,并没有,只有一封欢迎邮件
xzzy7267
196 天前
我突然想起来一件事,我当时移动准备注销,只要欠费三个月就可以自动注销,当时我都算好钱,扣到-1 块钱的时候就刚好注销的,结果不知道谁突然充了 30 进来,我的账户就有 29 块钱,29 扣去月租 100 之后,我欠了 70 块钱,本来我只欠 1 块钱的,但是一点办法都没有,查不到是谁充值的
Forgo7ten
196 天前
@kehuai 蹲一下后续,另外楼主这个民事起诉是用的什么权利啊?
Forgo7ten
196 天前
@kehuai 蹲一下后续,另外楼主这个民事起诉是用的什么网站啊?,打错了
kehuai
196 天前
EVJohn
196 天前
你要不要试下 xinfang
Moeclub
196 天前
![123.jpg]( https://s1.locimg.com/2024/06/08/6b049f030cd8f.jpg) 你们真是怕楼主不进去啊

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