求助， AppStore 审核被拒多次，审核人员无法进入应用。

[fanhaipeng0403]

1 。 我们的应用已经上线，不是每次审核都会遇到这个网络问题，但最近更新后， 审核人员总是无法登录应用

2 。后台日志显示，审核人员似乎可以通过 socket 连接到服务器，但服务器无法再次连接到客户端。

time="2024-11-15T04:00:01+08:00" level=error msg="Error reading next available message: read tcp 172.23.141.234:8080->17.222.114.240:50300: use of closed network connection"
time="2024-11-15T04:00:35+08:00" level=error msg="Error reading next available message: read tcp 172.23.141.234:8080->17.222.114.240:50301: use of closed network connection"
time="2024-11-15T04:01:05+08:00" level=error msg="Error reading next available message: read tcp 172.23.141.234:8080->17.222.114.240:50302: use of closed network connection"
time="2024-11-15T04:01:35+08:00" level=error msg="Error reading next available message: read tcp 172.23.141.234:8080->17.222.114.240:50303: use of closed network connection"


3 。 我们的服务器位于美国，应用也有美国用户，其他用户从未出现过这个问题，只有在审核过程中才会出现网络问题。

4. 在论坛上我发现有人遇到类似的问题，这个帖子：
https://forums.developer.apple.com/forums/thread/692893 。

[fanhaipeng0403]

求助，报酬 200 。

[zengxs]

端口是自定义协议吗，还是 http ？

[jiahailiang22]

增加游客模式,免登录预览部分内容

[fanhaipeng0403]

@zengxs

是自定义的协议，socket 连接的
后端用到这个 https://github.com/topfreegames/pitaya 这个游戏框架

[fanhaipeng0403]

@jiahailiang22 可以是可以。。。感觉工作量有点大啊。。。是款小游戏。

[iOCZS]

有心跳包吗？

[zengxs]

看了下这个框架的文档，他在握手的时候有可能会返回类似 http 格式的内容
https://pitaya.readthedocs.io/en/latest/handshake-validators.html

这个有可能会被苹果识别为 HTTP ，苹果应该是禁止使用明文 HTTP 协议传输数据的
你可以看看是不是这个原因导致的。

如果是这个原因的话，我看这个框架除了 tcp 还支持 websocket ，可以考虑 tcp 连不上时 fallback 到 websocket （ on https ）。

[kepenj]

美国地区有些运营商的蜂窝网络默认会关闭 443 端口，走这个端口的请求就会莫名挂掉。wifi 好像没有这方面的问题。

[kepenj]

堡垒机/登录服换个端口试一下。

[fanhaipeng0403]

@iOCZS tcp socket 一直连接部成功，请求能到达服务器，服务器不能连接到客户端了，所有有的这个日志？ time="2024-11-15T04:00:01+08:00" level=error msg="Error reading next available message: read tcp 172.23.141.234:8080->17.222.114.240:50300: use of closed network connection"


心跳包，得连接上之后，才会有把。

[xuecan]

17.222.114.240 这是你们服务器 ip ？ 怎么是个家宽

[ETiV]

你这个需要自己诊断，在服务器上开 tcpdump ，过滤 17.0.0.0/8 的 IP 段，拿保存下来的结果看

如果不想 tcpdump 就尝试换个 region ，或者云厂商？核心是换一个针对 Apple 审核人员到服务器的路由

或者找云厂商的支持服务…让他们 debug

[fanhaipeng0403]

@xuecan 是苹果审核人员的 ip

[fanhaipeng0403]

@zengxs 感谢你的回复。这好像是个解决的方向。。。不过为啥首次审核的时候，可以进入应用，之后就大概率不行了。。。
头大。

[aiqinxuancai]

你确定你们的美国用户正常？你自己开美国代理连连试试

[fanhaipeng0403]

@aiqinxuancai 确定的。。我本地 vpn 开美国节点，也没问题

[fanhaipeng0403]

服务器位于阿里云美国节点

[processzzp]

@xuecan 你这是什么 IP 库也太不准了，整个 17.0.0.0/8 都是苹果公司的 IP ，怎么能识别成家宽

[zengxs]

@fanhaipeng0403

我看那个框架文档也不是完全的使用 HTTP 协议，可能前面没有触发 HTTP 格式的响应吧，后面触发一次就有可能被他们识别为明文 HTTP 中断连接

[aiqinxuancai]

想办法把审核员的设备上的 App 日志捞出来看看吧