七牛 工作人员的回复 好机智 啊

2014-08-20 11:24:48 +08:00
 yunpaa


我是想联系一下,修改一下登录邮箱,居然回复我QQ号能改吗?
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106 条回复
kstsca
2014-08-20 15:16:16 +08:00
我是七牛DBA 数据库我设计的,用户名跟邮箱为了省空间,一个字段。就是说登录用户=邮箱。
knightluffy
2014-08-20 15:21:22 +08:00
阿里的支付宝都能改邮箱当登录用户的说。。虽然可比性不是太大。。
est
2014-08-20 15:27:01 +08:00
能那么容易改邮箱,就能很容易盗号
jesonyang
2014-08-20 15:32:01 +08:00
你的数据在别人那里当然要听别人的话了,你要跟着别人的改变来玩,这就是互联网!
yunpaa
2014-08-20 15:36:02 +08:00
@jesonyang 嗯,也不用听取用户意见,自己在家闭门造车就行了。
liuser
2014-08-20 15:51:50 +08:00
回复有问题吗?
你是付费用户吗?
回复必须得是毕恭毕敬吗?
为什么傻波一喜欢先入为主呢?
请楼主注意保护任何人的隐私,随便把别人的真实姓名和公司职位全部暴漏出来,我不见得你比他更有态度.
yunpaa
2014-08-20 15:54:27 +08:00
@liuser 僵尸出土
liuser
2014-08-20 15:55:01 +08:00
可以改的叫安全邮箱.
请举例说明可以更改的登陆邮箱.
liuser
2014-08-20 15:57:45 +08:00
@yunpaa 哈哈哈哈哈,逗b你好,你们是什么公司呀?
善于听取用户意见,纠正自己的错误?
什么公司呀,我很好奇的!
finian
2014-08-20 15:58:04 +08:00
更换登录邮箱的需求太正常不过了,比如原邮箱不用或不能用了(像雅虎邮箱什么的)、由个人邮箱换成工作邮箱等等。所以,所有以邮箱作为登录凭证却不能更换的用户系统设计都是耍流氓好么。那些说登录邮箱本来就不应该设计成可更换的童鞋,大概都是受虐惯的,要么都是从纯技术角度出发来考虑问题。

七牛网上客服的服务意识确实有待提高。上次因为手机绑定的问题提了个单,用几百个字详细描述了遇到的问题,而客服童鞋丢了一句「不能xxx」就完事了,完全没有从客户的角度思考客户提问题的目的是什么,不是为了得到「能不能」的回复,而是想得到「怎么解决问题」的方案。来来回回几个提单也没把问题解决,甚至把情况弄得更糟。最后还是打电话给接待投诉的客服,总算妥善解决了问题(这里还是要赞一下电话客服的耐心)。@qiniu

发现国内很多B2D服务都不太注重用户体验,大概是CEO们都是「技术出身」的缘故?要从激烈的同行竞争中脱颖而出,技术牛B固然重要,用户体验也不能丢啊。
liuser
2014-08-20 15:59:21 +08:00
太气愤了,随便就把一个人的信息全部暴漏出来了,
你是爽了,那其他人呢?
你是对人不对事儿.我就真呵呵了,高素质人群,高素质社区.
arslion
2014-08-20 16:00:22 +08:00
APPLE ID 都可以更改吧.. 况且这个七牛和QQ是同类产品吗, 为什么要因为人家的行为来给自己划界呢?
semicircle21
2014-08-20 16:01:00 +08:00
@yunpaa 是的, 从来没需要改过邮箱.
个人感觉邮箱应该是所有网络账户的最后屏障, 因为各种账户的找回都靠邮箱.
对邮箱的保护就依赖于 Google 和绑定的手机号, Google Authenticator 这样的工具.
所以邮箱地址 对于我而言, 就像 网络世界里身份证上的名字一样 不是一个需要经常修改的东西.

相反, 注册小号的需求却是经常有, 比如 七牛每个账户送的免费资源, 每个 VPS 的新用户优惠,
所以我之前说"奇葩"时想得是, 既然有新邮箱, 就重新在七牛注册个账户呗.....
crab
2014-08-20 16:03:01 +08:00
@liuser Dropbox Evernote ?

之前见过个帖子也是直接点名七牛快递发票收费情况,回复也是挺多那种意思。V2应该很多用七牛用户,这图如果是马赛克掉公司名可能回复就不同了。
liuser
2014-08-20 16:05:09 +08:00
请楼主注意保护任何人的隐私,随便把别人的真实姓名和公司职位全部暴漏出来,我不见得你比他更有态度.

@crab 随便把别人的#真实姓名#和#公司职位#全部暴漏出来
nanpuyue
2014-08-20 16:06:25 +08:00
我悄悄告诉你,QQ邮箱是可以注销并重新注册英文邮箱地址的。

而且,QQ绑定的邮箱可以随意更换!
yunpaa
2014-08-20 16:07:03 +08:00
@liuser 僵尸出土的人,僵尸就应该有僵尸的样子。
liuser
2014-08-20 16:10:00 +08:00
@crab Dropbox Evernote ? 真的可以,长见识了,thk!
finian
2014-08-20 16:10:42 +08:00
@yunpaa 我也觉得直接爆人信息不太妥当。不过我猜测,七牛的客服好像都是用的化名?(仅仅是猜测)
liuser
2014-08-20 16:12:23 +08:00
@yunpaa 为你拙计啊.我刚才就说过,你是对人不对事儿
在你这句话又体现了一次,你看回复还得看对方的信息吗?
呵呵!

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