zjqzxc
2015-10-16 19:41:20 +08:00
第一反应:这不就是高校里面的“计算机协会”的收费版么。
作为一个曾经在学校修了 4 年电脑,经手电脑上百台的人,提点问题。。
1 、系统重装:重装一个 win7 怎么收费呢?人家电脑城敢 50 给装一个盗版的,但作为一个公司还这么做的话,赶脚着要被微软起诉哈,尤其是还大张旗鼓挂网站上。
2 、报修方式:在高校内经过实践发现,电脑出问题要找人修的人,很难让他们通过网络的方式来报修。网络方式报修还存在交流不实时成本偏高。最后大家最喜欢的方式是,直接打电话。
3 、推广问题:各种活动推广啊,效果并不太明显。最好的推广渠道是:口耳相传。我电脑不出问题的时候我是懒得关注一个报修的微信号或者记录一个网址的。出问题时候第一反应是问问周围人电脑出问题了找哪儿修的,然后得到联系方式。。
4 、学校里面有一个社区(我似乎马上就要暴露我是哪个学校了),曾经几次在社区做过维修服务,也是和居委会先打过招呼了,居委会在社区提前贴过通知。结果是, 2013 年的时候各种内存 512M ,奔腾 4 的 cpu ,主板不支持 usb 启动的电脑要重装 xp 。
5 、人力问题。。装系统平均每单的处理时间在 2 小时左右(包括装驱动,以及各种琐碎事情),视电脑配置有波动,这个时间里面用在路上的时间很短很短。如果算上路上时间,可能 8 小时工作制只能完成 3 单,不晓得能不能把人工成本给赶出来。再考虑到社区可能存在着大量配置极端老的电脑,耗时就无法预计了。。
6 、极端来说,一种报修情况是:我电脑黑屏开不开机了,需要上门维修。这种情况我无法估计让业务员带什么设备前往。如果先去检测再去第二趟维修的话,又是一大堆问题。
7 、清灰:如果收费还好说,免费实在头疼。一不小心拆坏了,好惨。。
8 、数据恢复:不到万不得已绝对不接数据恢复的活。
关于修电脑,曾经有一句半开玩笑的话:能用重装解决的问题就别想其他方法。
高校社团的维修服务按规定是不能收费的(社团的非盈利性质,可以规避一些法律问题),做这些完全是凭情怀。