也难怪,阿里能做这么大,没有强大的客服团队是不可能的!有图有真相

2016-01-14 21:31:58 +08:00
 Chigogo

那天买了一件商品,货没到家的时候,原商品就降价了,于是我找小二询问是否能“补差价”。

各位有心看官,如果你恰巧好奇阿里家的服务,就细心往下看,因为这篇对话还是挺长的!

无论是之前神奇地在我 Windows 的桌面留下双十二图标,让我大惊失色,
还是在 Mac 中把“阿里旺旺.app ”放在的系统程序“ Calendar.app ” 的支持文件夹里面以防止用户删除
亦或是开了“钱盾”验证,就无法(很难找到)关闭入口
亦或是几次找阿里客服的经验
我就一句话:
吔屎啦!!!!!!!!!!!
吔屎啦!!!!!!!!!!!
吔屎啦!!!!!!!!!!!

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108 条回复
Andy1999
2016-01-14 21:35:54 +08:00
这图压的能看清就见鬼了
wdlth
2016-01-14 21:36:46 +08:00
这图片也太微缩了……
Chigogo
2016-01-14 21:36:49 +08:00
@Andy1999 更新了
Alchemistxxd
2016-01-14 21:38:13 +08:00
太长了,射来总结下。
Alchemistxxd
2016-01-14 21:38:26 +08:00
Chigogo
2016-01-14 21:40:30 +08:00
tinyhill
2016-01-14 21:52:53 +08:00
这是差了多少钱,值得这样费时费力地沟通?
ltrans
2016-01-14 21:54:44 +08:00
用手机看非常清晰
然后这图笑了两次,一次是重来,一次是慢慢地意识到——原来它喵是人工智能的回答!太逗了
也亏得楼主最后能意识出来 233333
Exin
2016-01-14 21:57:13 +08:00
呢呢呢呢呢呢呢呢呢呢呢呢呢呢呢呢呢呢
chairuosen
2016-01-14 21:57:49 +08:00
我觉得是人工。。。。
Phariel
2016-01-14 21:59:21 +08:00
所以问题来了 这到底是不是机器人。。?
chairuosen
2016-01-14 21:59:38 +08:00
简直就是图灵测试。。。。
Sequencer
2016-01-14 22:01:20 +08:00
这人工智能好屌!
Sequencer
2016-01-14 22:08:41 +08:00
刚刚又看了一次
觉得泪奔这个在一般的语料库里词频很低了,我觉得应该是不能理解"我泪奔了"这个句子.
还是觉得是人工装机器人,然后用模糊的回答回避责任.
sunine
2016-01-14 22:12:00 +08:00
人工是肯定的,只不过开头加了“亲”,结尾加了“的呢”,全是这样的句子读起来就很怪了,读的时候自动忽略这两个的话还好。没看完,看了前面的内容,楼主看起来没明白客服的意思。客服的意思是你再重新拍一件,现在这件到时候直接拒绝签收,拒绝签收到时候是会退全款给你的。
111111111111
2016-01-14 22:13:46 +08:00
客服真的是机器人?最后一句有错别字

看到重来一次笑个不停
mkeith
2016-01-14 22:26:19 +08:00
你找淘宝客服干什么啊?直接找店铺客服去啊.
clanned
2016-01-14 22:35:37 +08:00
为什么每句都加个“的呢”,看得疼
Chigogo
2016-01-14 22:41:09 +08:00
@tinyhill 没差多少钱,我刚刚我果断放弃了所谓的好评返现。是什么评价就是什么评价。天生傲娇。关键是,我总想让这个世界美好一点点,就在刚刚,我努力给出了差评,并且陈述了理由,提交。然后刷新,然后,评论消失 了。
Chigogo
2016-01-14 22:44:54 +08:00
@Sequencer 应该是人工。一来我选择的是人工,二来,阿里的智能应该还没到这个水平。
@ltrans 是人工吧?!如果不是人工,阿里不是在欺诈消费者?
@sunine 因为不确定是否有质量问题,所以拒签要扣除邮费的。 20 元。
@111111111111 真的笑,笑出声。
@mkeith 都找了。

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