喷了，今天停机状态下被联通彪走近 30G 流量。

[kouryu]

中午一点的时候，关着蜂窝数据，连着 wifi 收到短信提醒流量超标。跟着连续几个短信，提醒流量又用了多少多少云云。 打电话，发现被停机了。赶紧拨 10010 ，然后在跟联通客服撕逼过程中，三条短信又带走 3G 流量。 一下午在已经停机的前提下，流量短信刷屏，截止发帖时间，目前使用了 31G 。

联通客服回访说，因为我使用问题，所以要扣 50 块，其他部分她（好心）帮我申请 24 小时内返还，让我以后使用过程中注意一下；回访之后流量还一直在飙，我都懒的吐槽了。 明天先把银行卡，支付网站全部解绑了，先稳下来，等电话通了，再撕逼了。 刚刚出门办了电信号！

[kouryu]

@popok 起码是在停机之后产生的，详单到 14 点左右使用还在我套餐已经流量包叠加之内。
后面的流量没有详细记录，我大概办完一堆解绑手续后会去较真要查这部分，没有详单只有总流量和停机时间点以后的消费短信，让我停机一下午，我不能忍

[kouryu]

@lanbing 已经入了 XD

[trepwq]

短信提醒不是实时的

[popok]

不过你还是不要办电信号，电信更坑。电信的客服都是业余级的，服务都是上帝级的（他们是上帝）
要办还是办移动的吧，他们服务好。

[kouryu]

@trepwq 我对照了详单，可以确定是停机之后增加的数据
客服回访说的使用流量和停机时间和我自己网站查的详单一致，并且都在我套餐和叠加包之内。
但是后面产生流量的客服说没有，但实实在在的掳走了我的钱，产生了 600 块的话费。

[Roboo]

5 分钟 1G 速度不错。。。
联通的流量计算感觉是不太准
今天莫名其妙也被扣掉十几块
问客服也说不知道

[kouryu]

@popok 打个电话而已，你不要吓我

[fs20]

这就是为什么移动敢承诺费用误差双倍返还，联通电信不敢跟进的原因……
移动当时要能不背 TD 的锅，用 wcdma 的话。估计联通早死了，只有电信了吧
哎，好白菜都被猪拱了

[popok]

@kouryu 等你用电信遇到类似的事情了，你就会后悔的

[doresu]

关注后续进展

[pmpio]

@popok 移动有伪基站问题，电信则不用担心，不过要担心被人用假身份证补卡。。。:D

[kouryu]

@doresu 查了一下，上网记录最后一条开始时间 13:11:18 ，与客服和我说的停机时间差不多。我在这之后还往里冲了话费，然而还是顶不住流量扣费。
后面的既没有上网记录，也没有消费详单内容了。这部分网上营业厅和当时处理的客服回答的十分不一致。
现在 sim 卡塞在黑莓里，已经关掉了数据连接，结果还是收到流量使用提醒。

[nosilence]

查记录，没有记录就开撕。
同学开流量看视频，以为自己用 WIFI 看的，流量超了，账单几百，然后就打电话去杠，强调没流量了不禁网，是他们联通系统自己的事，最后花 50 左右解决。
比较容易得到的结果是花几十块钱解决。

[freethink]

移动也流氓，我 iPhone 从来不用流量，蜂窝数据那个开关是关闭的，也能产生账单。平时当智能手机用的是一部联通手机，移动号根本就不可能产生流量。我打电话给客服，退钱了。

[kouryu]

@nosilence 讲真，我只是想退网之前弄明白停机之后的消费详单而已。就算退钱，我也不想给人靠说三道四撒泼拿回钱，而回访的客服明显最后那段建议我用网的时候注意一点，把我当二愣子看待，我不爽！

[kouryu]

@freethink 来来来，我告诉你，联通客服和我说，关掉蜂窝数据。连 wifi 如果 wifi 信号不好，也会产生蜂窝数据流量！

[Love4Taylor]

证据保存好 直接工信部
一朋友前几天也和联通撕逼 他订了视频网站的流量包 却额外计费 扣了 100 多块 客服 拖拖拉拉 各种推诿 后来投诉之后回复的是后台故障 啧

[inisun]

不是我用的流量，甭想我花 1 分钱，支持楼主工信部投诉，是联通这边的问题，难道要感谢他们不是让你交 600 ？

[jhdxr]

@kouryu 如果是苹果的话，的确是有这个功能的。。。 WiFi 助理。。。

[ChaosPark]

工信部只能指导、协调，不能干涉。联通可以不接受调解。上法院