人在国外，深圳移动神州行卡因为没有实名被销户了！

[gloooo]

昨天发现的问题 /t/336285

然后今天用 Skype 打了 10086 咨询，查了半天后回电告诉我，由于我没有在 2016.11.30 之前实名认证，我用了十多年的卡直接被销户了！我卡里的 500 多余额就这么没了没有任何办法，也没有任何办法挽回这个号码了。。。

我在国外 3 年，一条关于实名认证的短信或者通知都没收到过，怎么就突然被消号了。。。

由于我很多账号是绑的是这个手机，所以比较麻烦
我现在拨打这个号码提示为空号，我有什么办法能把这个号码再拿回来呢？

谢谢各位了，好痛苦啊。

[green15]

回不来……要不把卡寄给家人，用他们的身份证实名～
刚销号应该还能拿回来，要是进入放号流程，就只能摊手

[gloooo]

@green15 是去年 11.30 被销号， 10086 说没办法拿回来了，而且已经被销号的卡怎么实名认证呢？

[sephinh]

@gloooo 这才不到 2 个月，号应该还在，你要能折腾闹大了说不定就给你弄回来，过了点放出去被别人用了打官司都没机会了，不过在国外估计你也没时间折腾……

[grimpil]

去工信部申诉一下，也许还有机会

[aiguozhedaodan]

毕竟我国按闹分配，理由就是没短信通知，不停工信部投诉吧

[green15]

@sephinh 现在应该还在冷冻期， 10086 客服级别不够，或许更高级别人员可以介入锁定

[ctsed]

我的卡在网站上填过身份证号码，有的地方显示已实名，有的地方显示未登记..

[BOYPT]

人家买的电视搞坏了还能闹呢，使劲闹一下吧

[nealwx]

3 个月之后才会进入号码池，应该是可以追回来的，关键中移动是很好说话的，只不过前台客服权限低，要让他们转到后台权限高的人手上。

[abc123ccc]

换啊里亲，省事点。

[mooncakejs]

按理说你没收到消息应该是漫游网络的问题， 实名认证的新闻去年铺天盖地，短信移动也确实发过好几次的

[kuxiazi]

十多年了都不去实名认证

[nfroot]

实名制没短信通知相信是绝无可能的，可以在“为什么收不到这信息”上面做文章。

[SourceMan]

回国去营业厅门口把手里的 SIM 卡砸了！！

[chiu]

话说，一直在国外为什么还要弄张移动卡？

[dallaslu]

叫家人去用你的号码重新开卡，然后装在一部安卓手机里，装好短信同步软件，设置好呼叫转移。

[nikoo]

@chiu 楼主不是说国内用了十多年然后带出去的，出国这点很麻烦，国内账号绑的国内手机，出去了国内手机也不能停。

[jy02201949]

自己去移动以及工信部投诉吧，客服权限不够处理不来这种事情的
移动短信肯定发了你要查肯定也有短信发送的存档，去年实名认证搞得沸沸扬扬，非实名被停机的用户都提着斧子冲到营业厅去了，几大运营商不可能傻到不通知就停机的，我一未实名的号码收到了好几条短信最后还有一个自动语音呼叫提醒我去实名，所以这个锅可能要楼主自己背了，两个月应该还没有销号可以把证件寄回国内让家人去办理

[winterx]

坐标广东，电信
曾经销了一个号，然后一个星期之后成功恢复号码
直接找客户经理，唯一不同的是这个号码变成了靓号。。。。月租变高了

[baiye]

啥都喊去投诉工信部，又不是运营商的问题，我以为 V2 的都是讲理的呢，原来还有这么多满地打滚非要给你处理的。这么说，去工信部投诉没用，要去国务院投诉工信部，不实名就停机，再不实名就销户是工信部下的文件。