终于体验到国外客服的效率了，比阿里云都要夸张

[cocochan]

需要在 Vultr 宣告一个 /22 ，给了 Vultr LOA 和 ASN 之后等了足足 2 天才回复我说设置完成可以自行宣告。。
然后在后台发现这个 ASN 都给我写错，继续回复工单又等了 9 个小时没回复，只好再发一封，十五分钟后悔回了一次。后来需要 Vultr 通过一个段，又是等了 8 小时，才回了一句。。前前后后已经花了大概 3 天，什么事情都没办成，这效率真的是慢

[J0022ZjV7055oN64]

do 我每次工单都是 8 小时+才回复

[cocochan]

@adfsadfssfd 这东西 RIPE 区域才要， Vultr 只要 LOA ，虽然个人觉得自己给自己开 LOA 是最蠢的事情，也没有什么数字签名认证

[cocochan]

@xvx 不… 我是秒回他

[cocochan]

@adfsadfssfd 关键是他把我 ASN 写错了。。。我机器上压根没法用自己的 ASN 号，这个必须要和 Vultr 讲才能修，然后一等就是一天多

[quericy]

@340244120 据说 Steam 客服才五十号人，这速度可以了

[cocochan]

@maoyipeng 宣告是我自己做，但必须上游能接受我这个 ASN ，但是这个 ASN 在 Vultr 那边写错了😢

[DonxYu]

你不知道有时差吗？

[cocochan]

@DonxYu 我是秒回他的，然后等 9 个小时

[camillo]

要是海淘丢了东西之类的 你就能体验到国外快递和国外客服的双重服务 🙃

[cocochan]

@camillo 直接丢给 Paypal 解决不行么

[whiler]

楼主脸黑，我在 vultr 上的工单最快 3 分钟回复，最慢 2 小时 41 分钟回复，平均 10 分钟内得到回复。

[cocochan]

@whiler 应该是我的问题普通的工程师无法回复

[ericbize]

买的香港 8 刀一季度 的 vps 感觉客服效率还不错

[Felldeadbird]

vultr 工单一般处理都很快。可能楼主遇到假客服吧。

[justyy]

我在英国， 用的就是 VULTR ， 非常好。 每次都是 5 分钟内回的。一点不夸张

[xidianlz]

@v2day 我也想说搬瓦工还算比较快的

[aitaii]

有个疑问:外国的人工服务成本是不是比较高，所以招的客服少？招的少没有竞争所以效率不高。

[zhouquanbest]

外国无论是 IT 行业还是传统行业 客服都这样
基本以天为单位交流 所以我每次发邮件都要自己检查疏漏 把能写的都写上

[Arrowing]

@Felldeadbird +1

[Rice]

中国人工便宜