终于体验到国外客服的效率了,比阿里云都要夸张

2017-02-10 08:38:42 +08:00
 cocochan
需要在 Vultr 宣告一个 /22 ,给了 Vultr LOA 和 ASN 之后等了足足 2 天才回复我说设置完成可以自行宣告。。
然后在后台发现这个 ASN 都给我写错,继续回复工单又等了 9 个小时没回复,只好再发一封,十五分钟后悔回了一次。后来需要 Vultr 通过一个段,又是等了 8 小时,才回了一句。。前前后后已经花了大概 3 天,什么事情都没办成,这效率真的是慢
16436 次点击
所在节点    程序员
98 条回复
wenymedia
2017-02-10 13:49:39 +08:00
体验过 airbnb 客服 是个外国妹纸 但是中文交流完全没有问题 商旅账户收不到邮件 打电话确认后 直接在后台操作下过了验证…
adonisdawn
2017-02-10 14:22:15 +08:00
@340244120 哈哈哈哈哈,还真是!不过退款还是挺快的。两三天吧,一般都是这么久的吧。。
talebook
2017-02-10 14:31:12 +08:00
来用我们腾讯云吧,客服响应超级快的。
enjoyO
2017-02-10 14:46:01 +08:00
就感觉特么阿里云的客服一次比一次慢
fy
2017-02-10 14:52:20 +08:00
阿里:全靠同行衬托
hebeiround
2017-02-10 14:58:34 +08:00
这么说吧 慢慢下去啊 中国又要回到世界第一大国的位置
moliliang
2017-02-10 14:59:35 +08:00
主要是时差的问题
matts
2017-02-10 15:15:07 +08:00
客服基本都是阿三
cocochan
2017-02-10 15:16:27 +08:00
@talebook 国内的 XX 那个只能叫大号 VPS ,连资源池功能都不能实现。。。
cocochan
2017-02-10 15:17:27 +08:00
@maoyipeng No ,我问题是出在 ASN 给我写错了,写了一个代播的 ASN 而不是我们自己的。为了修改这几个数字花了一天。。。
tvallday
2017-02-10 16:15:16 +08:00
反正我的 vultr ticket 都是半个小时内就有回复。
webjin1
2017-02-10 16:26:45 +08:00
@cocochan 不给玩 BGP ,你宣告什么呢?
yoa1q7y
2017-02-10 16:46:39 +08:00
之前在 namecheap 买过 ssl 证书,客服回复挺快的,即时聊天
我有几分钟没回复,他还跟我说他在等
感觉蛮好的
Dlad
2017-02-10 17:17:25 +08:00
linode 的 ticket 回复很快
RqPS6rhmP3Nyn3Tm
2017-02-10 17:55:20 +08:00
国外客服烂很正常,都是外包给阿三的
那一股咖喱味的英语……
cnmusa
2017-02-10 20:30:57 +08:00
所以你们知道了 国内还是有很大的优势的 对人工的压榨 简直了 在外国人看来完全不可理解
国内习惯了这种对人力压榨的结果 到其他地方去 绝对不习惯
hljhbing
2017-02-10 20:37:24 +08:00
跟阿里的客服一个德行。
adfsadfssfd
2017-02-10 21:18:12 +08:00
@cocochan .....跟 RIPE 没关系 你有 route-object 服务商可以自动生成 prefix-set
fsgmhoward
2017-02-10 21:48:48 +08:00
@adfsadfssfd 其实是 APNIC 后台那个设置貌似有点问题,设置 route-object 要发邮件才能改,自己没法改。 APNIC 的回复是因为是新的 LIR 什么的,防止转租,一年之后就能自己改。
然后 route-object 不是强制需要的,因此没设置直接给的 LOA
uppu
2017-02-10 22:28:23 +08:00
好比老外半夜给国内网站下了个单,大半夜谁不睡觉,除非有 24 小时客服

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/339455

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX