突然很恶心京东 有没有同感的？

[imxieke]

最近经常用的都是淘宝 看到个商品需要在京东买 但是登录却提示我账号有风险 但是却只有手机号一个方法改密码(该号码丢失了) 没办法 我找在线客服 但是需要登陆。。。。

既然需要登陆那就打电话 找人工客服(400-606-5500)

但是 我等了 8 分钟都没有等到人工客服， 我去买了个表带

[DFC]

刚换新了一个前年在易迅买的飞利浦电动牙刷

[Sapp]

手机号丢了，找客服验证身份证和以前购物订单可以改

[scnace]

没有 下一题

[czmecho]

换号码也不帮你的购物号码换一下？
这也能怪京东？

[SourceMan]

我就知道这种贴回复会一边倒的

[AV2E007]

恶心的是，我上次买一加 3T 返了 30 块钱到京东钱包，结果我提现提示我设置 6 位钱包支付密码，我账号支付密码是大写字母大小写字符的，所以怕被重置成 6 位了！遂问客服客服说是不同密码，不会重置，结果现在我账户上无论钱包白条都一个了！麻痹

[chengcheng8672]

吓我一跳，我以为是 V2EX 帐号出问题了，定神之后才发现手机号不像我的，再一想，根本就没留手机号啊。。。

[Athrob]

没有同感哦.
京东挺好的, 送货员每次都送到门口而不是打电话自己去楼下拿.
住在小县城, 自营的基本都是 16 点前下单第二天到, 热门东西 23 点前下单第二天也能到.
京东只买自营的.
有个微软鼠标, 因为卡顿免费换了 2 次, 卡顿原因可能是蓝牙与 WiFi 干扰
有个机械键盘因为连击本来要维修, 打电话过来怕我等着用直接给换个新的
嗯, 目前对京东挺满意的.

[Lonely]

v2 上这种来找认同的帖子越来越多了

[stcasshern]

打电话问吧，这个属于业务流程有问题，元旦时候丢了手机网页冻结账号发现淘宝京东逻辑都有问题，直接打的客服电话，省时省力

[stcasshern]

哦， jd plus 会员，淘宝我后来只冻结了支付宝的，支付宝到很方便就限制了就没管淘宝了

[leavic]

这年头手机号丢了都不知道补办，换号前都不知道更改账号关联手机的，我能说你啥好呢。

[XDA]

用了两年的牙刷坏了，强东直接给换了个新的

[zhuyao]

@XDA 我也是

[arens]

JD 的资料验证和密保流程都挺蛋疼的，之前注册的一个号，手机号丢了，怎么都找不回来，急着买东西，没办法又注册个号，弄完一下午过去了，完全没有想购物的心情了，至今就在京东买过一个电视，一本书~

[v2what]

这个理由黑京东，不能认同。

[bp0]

@XDA @zhuyao 以后坚决不再京东上买牙刷

[XiaoFaye]

另外我也报告一个问题，京东绑定国外手机号有问题。 没有支付宝完美。

[imxieke]

@murmur #1
@M48A1 #3
@weyou #4
谢谢 不过不弄了 平时也不是很常用京东！
@dunn #5 然而并不可能
@torbrowserbridge #8 虽然做了好事 但是好感一般
@t2doo #9 这点我服 物流很 6
@Cavolo #10 自营产品？
@aa825aa #11 那是当时黑卡 没办法补了 所以。。。
@paradoxs #12
@hpeng #13 对 没毛病 但是改密码方式比较尴尬 只能手机号改， 邮箱 身份证号都用不到 而且客服联系不上

[fuxiaopang]

开通了 plus 会员之后，服务品质骤然提升，连快递小哥都面带微笑了呢。