突然很恶心京东 有没有同感的？

[imxieke]

最近经常用的都是淘宝 看到个商品需要在京东买 但是登录却提示我账号有风险 但是却只有手机号一个方法改密码(该号码丢失了) 没办法 我找在线客服 但是需要登陆。。。。

既然需要登陆那就打电话 找人工客服(400-606-5500)

但是 我等了 8 分钟都没有等到人工客服， 我去买了个表带

[imxieke]

@ilanting #14 淘宝感觉还好吧 至少不会无缘无故就有风险了 而且改密码也很方便 不至于这么单一
@NCR #15 并不知道你在说什么
@armoni #16 然后再来个风险 嗯 很强势 很清真！
@easing #17 我有在黑么？ 麻烦请再次看下主题 我只是陈述一件事或者跑来吐槽而已
@arslion #18 谢谢指正
@stargazer242 #20 然而并不是
@DFC #21
@Sapp #22 对 然而问题在于 我联系不上客服

@scnace #23 到底有没有？
@czmecho #24 因为这个问题一直存在 所以我一直无法修改手机号 我之前也打过京东客服电话 然而并打不通
@SourceMan #25 哎 我不认为这里存在黑京东的话 然而的确是一边倒
@AV2E007 #26 好吧 没用过客户端 不支持指纹么？
@chengcheng8672 #27 666
@Athrob #28 并不是恶心全部 只是修改手机号这个问题 还有客服
@Lonely #29 谢谢 让我知道还有这么多同道中人

[imxieke]

@stcasshern #30 嗯 这个问题的确需要打客服电话 然而我并打不通
@leavic #32 首先呢 手机卡是黑卡 没有我的信息(得 4-5 年前了 并不需要身份证办) 所以丢了无法补办 其次 修改手机号 没有之前的号码接收验证码并不能改手机号 所以这个问题我就从我这个号码丢了之后就一直无法更改
@XDA #33 这一点给个赞 b(￣▽￣)d
@arens #35 对 虽然可以再注册个账号 但是并不想注册了 还是继续用淘宝吧！
@v2what #36 然而并没有
@bp0 #37 老哥有故事啊
@XiaoFaye #38 等等或许就好了

[imxieke]

@fuxiaopang #40 当然喽 在哪里 会员都是有特权的

[wvidc]

京东自营私自取消客户订单，还偏说是客户自己取消的 就京东这打死也不认错的态度 已经大半年没有再去京东了

[fxxkgw]

呵呵

[sigone]

类似的问题你去淘宝试试

[kaneyuki]

手机号没了为啥还要找回，这种时候第一选项不是重新注册么？

V2 的用户群啊，唉

[onlyhot]

@t2doo 京东自营物流怎么跟顺丰比。京东自营都是就近仓库发货

[vinan143]

基本上同样的问题吧。出国之后国内手机号停机了。然后异地登陆不了。给京东客服打电话。国际长度聊了半个多小时非要让我上传手持身份证照片。


我就纳闷了。之前都没有我的身份证照片什么的，上传了怎么就能证明是我？？


之后再也没在京东买过东西。

[340244120]

@wvidc 大概率不是真自营 自营的客服没有直接利益 不会得罪客户

[wvidc]

@340244120 谢谢，是不是真的自营 和 是不是真的自营的客服 这点还是分得清的

[aheadlead]

@onlyhot 所以京东发货才快啊……

[loryyang]

刘强东说了我不知道奶茶漂不漂亮之后，我就觉得很恶心

[bobylive]

黑東物流好不可否認，畢竟劉強東最終目的就是物流領域，商城盈利不多，但是二手問題就呵呵了。

[citydog]

不要这么固执嘛。。。。

[Kolin]

大多数的人都只在回应标题，人总会有点小失误比如换了个手机号忘记更新某些信息的时候。物流归物流，但最起码以上流程存在优化的可能性，真正遇到这种事情的时候，还是挺焦虑的..

[onlyhot]

@loryyang 一个是快递公司，一个是商城，怎么比较哪个好？

[Fulminit]

@Cavolo 京东怎么知道你刷黑了..

[stcasshern]

@imxieke 我当时半夜估计零点吧打的 plus 专享客服电话，然后直接就有人接。。后来申请恢复账号的时候也是短信和专人负责，貌似 plus 会员待遇还是很给力的

[hebeiround]

并没有同感
倒是对这种自己犯了错总想推到别人身上的感受颇有同感