感谢 @skylancer 广东联通老用户顺利转梦想 e 卡

[fever]

看了 @skylancer 的帖子 https://www.v2ex.com/t/396803?p=1
顺利转好梦想 e 卡 不到一天时间,中途也没有什么不愉快.
① 花 1 分钟打电话 10010 表示要换套餐,肯定客服会说不能换,嗯 ,挂了就行了,不用多说话.
②然后打 10015 联通的投诉热线,说 10010 不让你转套餐,会问你转什么套餐,会问你 10010 是否拒绝了你,回答完,他会说提交处理,后续会有有反馈(我是昨天上午打的 10010+10015)
③然后当天下午 10010 就回电话了,问了些基本情况,就说后台处理了,成功之后会提示)

然后今天早上就收到帮你成功的短信了,中途也没提到过工信部什么的,广东联通自己的 10015 说一下就改好了

[wildcat007]

@wgf2008 我三个月后再试试吧··

[lyh404]

昨天帮老婆的卡转了，这过程中听到了联通投诉电话那边 MM 疲惫的叹息声。。。
你们呐。。。

[hdjs5264]

@Lentin #165
@warcraft1236 #166
河北联通刚刚打电话表示需要身份证正反照片+本人视频可以转，我同意了。

@lyh404 #182 本应该用户可以自己转的，非要绕一大圈才可以。。。

[fever]

@wildcat007 我同事 湖北的,直接送了三个月的话费 ,他用的是 36 的套餐,直接给他充值了 108 话费

@lyh404 哈哈 疲惫了
@hdjs5264 能成功就好

[wildcat007]

@fever 直接送的话费，但是没有送流量什么的吧。我感觉还是转套餐划算··想转哔哩哔哩的小卡了，好歹视频免流

[lynnown]

感谢楼主，4g 组合套餐转梦想 e 卡成功。
前天打 10010 果断拒绝转套餐，后打 10015，昨天反馈跟进此事后无下文。果断工信部走起，今天反馈转换成功。

[warcraft1236]

@hdjs5264 能详细说说吗？转套餐的流程是啥？联通跟我说，只能 4G 套餐的可以转，3G 的需要先转成 4G 套餐，然后才能转

[hdjs5264]

@warcraft1236 #187 3G4G 区别可以看看这个 /t/396803，我之前是 4G 套餐，就直接转了。

[dong3580]

@qiaga 可能不能保留，电话问问吧，

[fever]

@wildcat007
@dawnven
@xgfan 有 v 友 湖北的 成功了 https://www.v2ex.com/t/400750#reply2

[wildcat007]

@fever 这就去看看，准备继续投诉