刚收到北京联通关于变更套餐的回访电话

[Mikey]

大概在前天，关于老用户变更联通套餐的问题联系客服无效后，投诉了工信部，刚刚联通来电跟我核对个人信息和变更后套餐的具体内容，并表示让我留意月底变更短信。客服说接到大量工信部投诉，目前正在内部商量解决方案，但可以帮我先更改。

期间没废话，也没提到必须要销号再抢注的问题。

[JohnChu]

@Mikey 我是上海联通，他们说只能去指定的营业厅办理。

[JohnChu]

@Mikey 只是说了姓名和身份证就可以转了？

[Mikey]

@JohnChu 对，但客服让我留意月底的变更短信，我进一步询问是否会有变更失败的问题，客服表示我的投诉已经备案，应该不会再存在意外情况，一切以变更短信为准。同时客服帮我注销了目前赠送给我的每月低销 160 加送 1G 流量的服务。

[JohnChu]

@Mikey 我还没有投诉工信部他们就让我改了，但是要去营业厅，但我不想去，不知道投诉工信部会不会有效果

[Jyuan0304]

@JohnChu 上海也可以了？

[dbw9580]

@JohnChu 不用去投诉了，去趟营业厅吧，昨天转小芒卡成功了，要签知情同意书，放弃互联网入口办理独享的优惠和特权，还要手持身份证拍照。

[Mikey]

@dbw9580 明明走投诉可以不放弃...

[JohnChu]

@Mikey 我是怕真的得去营业厅办理

[dbw9580]

@Mikey @JohnChu 参考我刚发的帖子 /t/399253
我只要求低月租，所以是随便挑的套餐，那些送的会员什么的我肯定用不到的，所以对我来说无所谓。

[spyofchina]

同北京联通，收到尝试月底给修改成蚂蚁大宝卡的电话

[alexgor]

@SourceMan 威锋论坛………尴尬

[JohnChu]

@dbw9580 但是我希望电话里就能办好，我不需要那些别的优惠

[lezhou]

上海联通只要拿着身份证去这些营业厅就可以办理。

1 长宁 淞虹路营业厅 淞虹路 148 号
2 闵行 疏影路营业厅 疏影路 709 号
3 静安 天目西路营业厅 天目西路 547 号
4 宝山 殷高西路营业厅 殷高西路 333 号
5 黄浦 九江路营业厅 四川中路 324 号
6 浦东 陆家嘴营业厅 世纪大道 55 号东方浮庭 2 楼
7 松江 万达广场营业厅 广富林路 658 号万达广场金街 83、85 号
8 青浦 桥梓湾营业厅 公园路 605 号
9 金山 金山龙胜路营业厅 龙胜路 563、565 号
10 奉贤 南方百联营业 南方国际二大道 1 号
11 嘉定 福海路营业厅 福海路 38-42 号
12 崇明 崇明新河营业厅 新河镇新开河路 626 号
13 用户接待室 天目西路 511 号

[mkstring]

跃跃欲试中，联通估计后悔推出合作商卡和套餐了

[WeWe]

@lezhou 亲测？那我要去试试

[Kimyx]

想说一句 mmp ……前几天在 10010 官网闲逛胡点了个更换套餐到 50 块的什么视享套餐，结果就成功了。

打电话说想换飞猪大卡套餐说不能换，说取消这个也说取消不了…

[Mikey]

@Kimyx 啊 换号重练吧

[Kimyx]

@Mikey 觉得换号超麻烦这么多账号银行卡都绑定的要换。能换套餐就换便宜的了。

[myliyifei]

@dbw9580 哪些独享的特权和优惠

[yishanxin]

lz, 我也刚收到了 成功转入，让我确定短信是否收到