广东联通老用户转蚂蚁大宝卡成功!

2017-10-24 11:23:44 +08:00
 benliew
10/23 早上:打 10010,人工服务,申请转套餐,被拒。
马上挂了打 10015,投诉,搬出工信部文件,回复已记录稍后会有同事与我联系。

10/23 下午:联通总部致电可以更改套餐,询问了我一些基本资料后叫我留意短信即可。

10/24 上午:收到短信,提示已成功办理蚂蚁大宝卡。

总结:几个电话加起来不到 5 分钟的时间就能解决问题,为广东联通点赞。

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88 条回复
crazyLeega
2017-10-27 09:07:39 +08:00
@zlfzy hi,我的也是有存话费送话费的活动,你转成功是不是要把赠的话费清零?因为我打电话问的时候他们就说要清零。
zlfzy
2017-10-27 09:16:14 +08:00
@crazyLeega 我的不是存费送费,是存费送电子券,可以兑换京东 E 卡的那个。我的没有清零。
Daemon
2017-10-27 11:11:14 +08:00
请问你们转成功的,原来的合约都到期了吗,我刚刚打电话,说是我的合约没到期,不能转呢
ceyes
2017-10-27 13:31:49 +08:00
感谢分享,北京联老用户转蚂蚁大宝卡成功,10010 加 10050 等了三天,今天受到成功短信✌️
ceyes
2017-10-27 13:34:35 +08:00
typo: 10050->10015
crazyLeega
2017-10-27 14:09:06 +08:00
@zlfzy 好的,谢谢。
JoeyChan
2017-10-29 20:16:15 +08:00
@sumonian #2 福建联通打电话第二天有人联系直接改,已转梦想 e 卡,下月生效。
JoeyChan
2017-10-29 20:18:06 +08:00
已转梦想 e 卡,坑爹的是联通客服一会儿说有前 6 个月 100 分钟,确认办理的时候又说没有,下个月生效如果没有分钟数直接转百度大神卡。

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