這就是騰訊雲吊打月餅雲的地方:工單跟進速度

2017-11-01 01:17:29 +08:00
 Biny

一直對企鵝雲的工單都很滿意,沒想到凌晨 12 點提的 COS 工單還可以收到北京員工打電話來給予問題支持。 http://wx3.sinaimg.cn/large/69b31ec7gy1fl1xh0t8wuj20tt0gkab8.jpg

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16 条回复
noe132
2017-11-01 07:39:47 +08:00
12 点客服还上班。。。。。。。
fuxkcsdn
2017-11-01 08:56:45 +08:00
大概因为你用的繁体字吧 /手动滑稽
tencentcloud
2017-11-01 09:57:20 +08:00
您好,我们收到您的这条反馈,非常地欣慰。感谢您对腾讯云和腾讯云员工的认可!!我们一直努力积极提给客户提供用心的服务哦。也许是您感受到了我们的温暖,在这个冬日增添不一样的色彩。感谢您对腾讯云的支持!
Biny
2017-11-01 10:01:06 +08:00
Biny
2017-11-01 10:02:17 +08:00
@fuxkcsdn @tencentcloud 是這個原因?[dogs]
ocer
2017-11-01 16:05:47 +08:00
这个厉害!
lyhiving
2017-11-01 22:22:07 +08:00
如果我跟你说,腾讯云的工单也在踢皮球呢?
很多问题会拖到你垮!

比如,你在一年前买的 3 年 360M 内存的数据库,如果你要扩容,呵呵……只能升级到 1024M,然后面临一个比较大的账单。工单发过去,对方会跟你说,没有这个配置了。然后叫工程师看看,然后就是各种理由强迫升级到 1024M 的配置。之前说的什么灵活性,灵在坑钱!

@tencentcloud

因为:腾讯云是假云!!!!!

AND 主机镜像要关机,云硬盘无法自动镜像。
AND 云搜此等产品到处是坑。
AND 不管你有没有备案,只要你备案不在腾讯云,封。
AND 各种奇葩套路,双 11 活动中,腾讯云为了体现价格优势,在抢购的时候会有一款 280 元用 9 个月的低配。但是如果是非抢购期间,这款是一个 300 的一年低配。
AND 各种产品为了追赶套路云,各种测试,看上去好像很活跃的样子,实际上就是规划混乱。说个笑话,腾讯之前有款产品叫 TDSQL,你会找不到这个产品,因为它改名叫 CDB for MariaDB。

AWS 像个初中生,阿里云怎么都像小学三年级,企鹅貌似还是没上幼儿园大中班。
shyy06
2017-11-02 10:36:09 +08:00
@lyhiving 老哥,你想升级啥配置呢? 360M 不常规的大小。你说只能升级 1024M,不能自己 DIY,是假云!
那么,老哥,来,我给你 1K 块钱,你给我找一个真云来,我要 391M 的数据库,麻烦给我找下,要知名的,别自己搞个网站来糊弄我、
tuibaba
2017-11-02 10:36:37 +08:00
我可以说,他们午夜还有人在处理工单吗?
techeek
2017-11-02 10:41:24 +08:00
@lyhiving 咋看你咋像阿里的水军……你先看看自己的首页再说,全是阿里的问题,丢不丢人……
1024MB
2017-11-02 10:41:38 +08:00
@shyy06 这种脑残你理他干嘛,这人就属于键盘手,瞎起哄,自己啥也不懂,就知道无脑喷,
canmeng
2017-11-02 10:43:15 +08:00
@lyhiving 肯定是有固定的升额配置啊。。。你这么 6 咋不自己建个服务器呢?
还 AWS 像个初中生,你像个智障~
lyhiving
2017-11-02 13:49:46 +08:00
@canmeng 真的没有固定配置升容量。
好好说话,我只是说清楚我认为的 AWS 和阿里云还有腾讯云的发展阶段而已。
Biny
2017-11-02 14:35:56 +08:00
@techeek 看樣子那貨是阿里的託
lyhiving
2017-11-02 18:07:18 +08:00
@techeek @Biny
我不是什么云的托,我只是在用他们的产品,有阿里的也有腾讯的。发下牢骚而已,将自己踩过的坑写出来而已。
7DLNU56W
2017-11-02 20:03:06 +08:00
对于备案的问题,在哪里接入的网络就必须在哪里备案,这是上级的规定。如果有哪家可以不经备案就开站请告诉我。
对于其他问题嘛,我觉得各家有各家的优势,不必只抓住某一家的某一点一直说,选择适合自己的才是最好的呢~

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